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Da die meisten Kundeninteraktionen mittlerweile online erfolgen, müssen Unternehmen ihre Technologie und Infrastruktur stetig weiterentwickeln, um das bestmögliche Benutzungserlebnis sicherzustellen. Unsere Digital-Technology-Services unterstützen Sie dabei, die Anforderungen des modernen digital agierenden Kunden kosteneffizient zu erfüllen.

Mit unserem Digitaltechnologie-Framework gestalten Sie das Kundenerlebnis und Ihr Wertversprechen ganz neu. Diese Digitaltechnologie-Roadmap beinhaltet Folgendes:

  • Digitalstrategie: Bewertung der aktuellen Geschäftsszenarien, Definition einer übersichtlichen Roadmap und Entwurf der Strategie, mit der Sie Ihre digitalen Ziele erreichen.
  • Digital Experience Design: Entwurf kanalübergreifender Benutzererlebnisse zwecks interaktiver und einheitlicher Darstellung für alle Anwendungen, Websites und Mobilgeräteplattformen.
  • Digitale Entwicklung und Prozesstechnik: Entwicklung durchgängiger digitaler Lösungen, Prozessmanagement und Integrationen zur Verbesserung und Transformation Ihrer Effizienz.
  • Digitalanalyse: Umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit zur kanalübergreifenden Bewertung der Unternehmensleistung.

Unsere Digital-Technology-Services

Konzeption des Benutzererlebnisses (UX)

Wir erstellen gemeinsam mit Ihnen intuitive Digitalerlebnisse, die Ihre Kunden beeindrucken, sie animieren, wiederzukommen, und Ihre Markenpräsenz im Markt stärken.

Digital Experience-Plattformen (DXP)

Wir erstellen Ihren gesamten digitalen Lebenszyklus, indem wir die richtigen Technologien und das richtige Know-how vereinen, damit Sie eine marktführende Kundenerfahrung bieten können.

E-Commerce

Wir entwickeln solide E-Commerce-Plattformen von der Idee bis zur Einführung, die umfassend skaliert und an Ihre individuellen Anforderungen angepasst werden können.

Over-the-Top (OTT)

Wir helfen Medienunternehmen, Rundfunkanstalten und nativen OTT-Anbietern dabei, Inhalte schnell über das Internet bereitzustellen. Wir kombinieren Technologie und Erfahrung, um eine umfassende Lösung für den gesamten OTT-Workflow mit Content-Bereitstellung, Content Management und Analysen bereitzustellen.

Gamification

Unsere Gamification-Strategie fördert das Benutzerengagement und bietet eine Plattform, auf der Sie eine interaktivere Beziehung zu Ihrer Zielgruppe aufbauen können.

Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML)

Steigern Sie die Leistung, eliminieren Sie menschliche Fehler und erleben Sie, wie KI- und ML-Lösungen die Automatisierung für Sie vereinfachen.

Internet der Dinge (IoT)

Nutzen Sie die Vorteile der Vernetzung, denn unsere Technologie wird immer intelligenter. Wir leiten Sie durch den Netzwerkdschungel und stärken so Ihre Unternehmensperformance.

Data Science

Übernehmen Sie die Kontrolle über Daten und setzen Sie sie gewinnbringend ein – mit intelligenten Analysen. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Daten zu verstehen und zu formen, umsetzbare Erkenntnisse abzuleiten und sich ein vollständiges Bild davon zu machen, wie Ihre Kunden mit Ihnen interagieren und wie Ihre Geschäftsvorgänge funktionieren.

Mobilität

Mit unseren Mobilitätsservices können Sie innovative Technologielösungen in verschiedensten Branchensegmenten bereitstellen. Dank unserer umfangreichen Erfahrung mit unterschiedlichen Mobilgeräteplattformen können wir die für Sie günstigste Mobilitätsstrategie implementieren.

Wir sind RWS

Unser langjähriges Digitaltechnologie-Know-how verhilft Fortune 500-Unternehmen und einigen der am schnellsten wachsenden internationalen Marken in der digitalen Landschaft zum Erfolg.

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