Benutzererlebniskonzeption

Unser Prozess

  • Nutzerforschung und Bedarfsanalyse: Wir arbeiten eng mit Endbenutzern, internen Stakeholdern und Teams zusammen, um die Anforderungen der Benutzer, die Hauptfunktionen der Produkte und die einzigartigen geschäftlichen Herausforderungen schon in der Discovery-Phase zu analysieren.
  • Designstrategie und -planung: Auf der Grundlage der Daten aus der Discovery-Phase erstellen wir einen maßgeschneiderten Designplan, der Ihren Geschäftszielen, Ihrer Zielgruppe und Ihren Systemanforderungen entspricht. Die Designstrategie wird angepasst, indem die erwarteten Auswirkungen und die Geschäftsdynamik von unternehmens- oder verbraucherorientierten Projekten abgebildet werden, um die gewünschten Ergebnisse zu gewährleisten.
  • Konzeption der Benutzeroberflächen und Interaktionen: In dieser Phase fügen wir den Mockups greifbare Gestaltungselemente und Interaktionen hinzu und lassen sie lebendig werden.
  • Entwicklung der Benutzeroberflächen: Hier werden die Mockups real. Unser Team, das mit der Gestaltung der Benutzeroberfläche betraut ist, entwickelt mit modernsten Frontend-Frameworks und -Tools einen semi-funktionalen und funktionierenden Prototyp, der sich in das Backend integrieren lässt.
  • Gestaltungstests: Wir legen einen konkreten Testzeitplan für Betaversionen fest und nutzen verschiedene Testmethoden, um gestaltungsbezogene Abweichungen zu ermitteln und zu beheben. Unser Team sorgt dafür, dass das Konzept vor der Produkteinführung in eine vollfunktionsfähige Anwendung für jede beliebige digitale Anwendung verwandelt wird.

Unsere Philosophie

Unser Know-how hilft Ihnen dabei, die Kundenbindung zu erhöhen und Ihre Markenpräsenz gegenüber Ihrer Zielgruppe zu verstärken. Unsere Philosophie gründet sich auf Empathie, Einfachheit, innovativem Denken und Agilität, und das spiegelt sich in jeder Phase des Prozesses wider.

Wir sind RWS

Unsere umfangreiche Entwicklungserfahrung und Gestaltungsexpertise hilft Fortune 500-Unternehmen und einigen der am schnellsten wachsenden internationalen Marken dabei, ansprechende und nahtlose Umstellungsprozesse für Kunden zu entwickeln.

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