SDL (LSE: SDL), líder global de creación, traducción y entrega de contenidos, se complace en anunciar que SDL Tridion Docs ha recibido la distinción de ser reconocido como el sistema de gestión de contenidos por componentes («CCMS») con mejor rendimiento del mercado, según la empresa de análisis independiente Ars Logica. SDL Tridion Docs es un sistema de gestión de contenidos inteligente que hace posible que las empresas aumenten su productividad, sin descuidar la precisión y la coherencia, en lo que se refiere a la elaboración de información esencial para el negocio, como la documentación del producto o los procesos y las políticas, a una escala global.
El informe Compass Guide to Component Content Management Systems, recientemente publicado, analiza las 11 plataformas de tecnología de CCMS que Ars Logica considera que son las más destacadas en el mercado actual. Tridion Docs ha recibido la puntuación más alta tanto en la «Categoría empresarial general» como en la «Categoría técnica general», sobrepasando al resto de plataformas de CCMS (véase Gráfica 1). El CCMS de SDL ha destacado como líder del sector en aspectos como la gestión del ciclo de vida del componente, el flujo de trabajo, la administración de la información y la colaboración, la gestión de la traducción y la localización, la contención de costes y la eficiencia del proceso, la posibilidad de ampliación, las herramientas de desarrollo, así como el potencial del ecosistema técnico.
«Considerando la cuota de mercado como la medida clasificatoria, SDL, en la práctica, lleva tiempo siendo el líder en lo que se refiere a la gestión de contenidos por componentes. Este informe, el primero que elaboramos sobre el mercado de los CCMS, proporciona un contexto histórico relativo a esta posición de liderazgo, junto con una evaluación actual y basada en las métricas empleadas de la plataforma Tridion Docs, según categorías de enorme importancia, tanto para los responsables de marketing como para los profesionales de la tecnología», afirma Tony White, fundador de Ars Logica. «En conjunto con su solución Tridion Sites para la gestión de contenidos web, que forma parte del marco de trabajo de Tridion DX junto con Docs, SDL ofrece el producto que resulta singularmente más atractivo para las empresas internacionales, las cuales deben gestionar todos sus contenidos, tanto el estructurado como el no estructurado».
Las grandes empresas, o bien aquellas que producen grandes volúmenes de documentación, son las principales usuarias de SDL Tridion Docs, especialmente las pertenecientes a los sectores de los servicios financieros, las ciencias de la vida, la fabricación o la automoción, con lo que algunos de los clientes son empresas como Philips Healthcare, DAF Trucks o la aseguradora California Casualty. Más del 80 % de los clientes de SDL han informado de un ROI en SDL Tridion Docs en un plazo de 18 a 24 meses, o bien inferior a este tiempo.
«Esto constituye una prueba considerable de la validez de nuestra solución Tridion Docs, que capacita a las empresas para que puedan reunir a distintos colaboradores con el objetivo de crear, traducir y entregar contenidos estructurados de forma precisa y sencilla», reflexiona Jim Saunders, Chief Product Officer de SDL. «Ars Logica nos ha distinguido como líderes en más de una ocasión en lo relativo al mercado de la gestión de contenidos web, por lo que es un gran honor vernos reconocidos como empresa líder del sector en su primer análisis del mercado de los CCMS. Dado el creciente impulso que está experimentando el mercado de los CCMS, ostentamos una buena posición que nos permitirá capitalizar esta expansión».
SDL Tridion Docs ofrece a las empresas una forma inteligente de crear, traducir, gestionar y entregar contenido estructurado, como documentos financieros y legales, documentación de productos técnicos y material de aprendizaje virtual que a menudo implica a decenas de colaboradores, desde autores hasta expertos en la materia, traductores y revisores. Los autores pueden crear contenidos en diferentes idiomas en cualquier formato y salida, incluidas aplicaciones de IA, dispositivos inteligentes o conectados, a la vez que evitan la duplicación de contenido en toda la empresa.