Tridion Docs: tu conocimiento empresarial, centralizado y optimizado
El Knowledge Hub empresarial de Tridion reúne toda tu información crítica en una plataforma de confianza, lo que permite a los empleados colaborar, crear contenidos actualizados y acceder a ellos con facilidad.
Gracias a una interfaz fácil de usar, una función de búsqueda potente y una gestión sólida, Tridion agiliza las operaciones, aumenta la productividad y ayuda a tu empresa a alcanzar el éxito.
Creación y colaboración estructuradas en toda la empresa en la que puedes confiar
Casos de uso
Tridion te permite crear un espacio de trabajo digital que ofrece a empleados y socios un acceso sencillo a información precisa y actualizada que mejora la comunicación, la colaboración y la productividad.
Elimina los silos, mejora la capacidad de búsqueda y facilita el trabajo remoto con una única plataforma para todos los activos esenciales. Obtén información sobre las lagunas de contenido y los cuellos de botella de los procesos, lo que te permitirá tomar decisiones basadas en datos que respalden la continuidad y la resiliencia de la empresa en el cambiante panorama actual.
Transforma la asistencia al cliente con los contenidos inteligentes de Tridion. El contenido granular enriquecido semánticamente se integra a la perfección con chatbots y asistentes virtuales, lo que permite un autoservicio multilingüe. La traducción automática neuronal integrada garantiza una localización instantánea y precisa de las conversaciones.
Optimiza las operaciones, reduce los costes y permite que los clientes, estén donde estén, se atiendan a sí mismos en su propio idioma.
Capacidades clave
Conocimiento empresarial centralizado
Unifica tu conocimiento corporativo con el centro de conocimiento centralizado de Tridion. Olvídate de los retos que plantea la gestión de varios sistemas y permite a tus equipos crear, conservar y localizar información de toda la empresa a gran escala, todo ello en una plataforma ágil y fácil de usar.
Creación y revisión de contenidos en colaboración
Fomenta el trabajo en equipo y el intercambio de conocimientos ayudando a los expertos en la materia (SME) a decir adiós al marcado manual de PDF y a las interminables cadenas de correo electrónico. Con Tridion, toda tu organización puede colaborar y acceder al conocimiento en una plataforma unificada, lo que aumentará la productividad y la ventaja competitiva.
Generación y optimización de contenidos basados en IA
Experimenta el futuro de la gestión de contenidos con el conjunto de capacidades de la IA generativa de Tridion. Nuestro asistente de creación con IA agiliza la creación de contenidos, mientras que nuestra fiable función de chat responde a las consultas con precisión aprovechando el conocimiento que posee sobre tu empresa. La navegación guiada ofrece recomendaciones inteligentes de contenidos relacionados, mientras que la IA semántica etiqueta automáticamente los contenidos y permite realizar búsquedas intuitivas a través del lenguaje natural.
Gestión de la información
Protege la información crítica de tu empresa con una seguridad robusta y registros de auditoría detallados. Tridion te proporciona las herramientas que necesitas para mantener la integridad de los datos, garantizar la rendición de cuentas y cumplir los requisitos de cumplimiento.
Los registros detallados de versiones y auditoría te permiten saber cuándo se actualizó la información por última vez, quién hizo los cambios y qué se ha modificado, lo que te da visibilidad y control sobre tus contenidos. Los informes listos para usar de Tridion miden la reutilización de contenidos, el ahorro de costes y la productividad del equipo; por otro lado, tienes la opción de crear informes personalizados.
Gestión de la traducción integrada
Resultados clave
