Gamificación
La gamificación es el proceso de incorporar elementos de juego competitivos a la experiencia digital del cliente. Las empresas que sacan provecho de nuestro impulso natural para competir pueden convertir a los clientes digitales de espectadores pasivos en compradores activos.
Los compradores activos se convierten en embajadores de la marca con una mayor retención de clientes, lo que reduce los costos y aumenta los ingresos. En el lugar de trabajo, el uso de tablas de clasificación y recompensas resalta públicamente los logros, lo que permite alcanzar un aumento en la productividad de los empleados.
En RWS, podemos brindar ayuda para diseñar una estrategia de gamificación sólida y una experiencia de usuario interactiva para aumentar el compromiso, generar diversión y entusiasmo y monitorear el rendimiento. Tener una sólida estrategia de gamificación empresarial permite atraer nuevos usuarios, involucrar a los usuarios existentes y fortalecer tu negocio.
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