Passolo 2022

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Passolo 2022

¿Cómo puedo adquirir Passolo 2022?

A los clientes de Passolo con un SMA (acuerdo de asistencia y mantenimiento) activo se les actualizará su versión a Passolo 2022 de forma gratuita. La puedes descargar desde tu cuenta de RWS. 
 
Los clientes de Passolo que no dispongan de un SMA activo pueden comprar una actualización desde Passolo 2018 o 2016 si se ponen en contacto con su gestor de cuentas.  
 
Los clientes nuevos de Passolo pueden adquirir Passolo 2022 de las siguientes formas: 

¿Cómo puedo actualizar mi versión a Passolo 2022?

Al pasar de Passolo 2018 o Passolo 2016 a la nueva versión, puedes beneficiarte de una actualización a un precio especial. Si quieres pasar a la nueva versión desde Passolo 2015 y versiones anteriores, tendrás que adquirir una licencia nueva de Passolo 2022. 
 
El proceso de actualización es el mismo para todos los usuarios que posean Passolo Professional, Passolo Team o Pasollo Collaboration Edition. 
 
Si ya dispones de Passolo 2018 o 2016 y actualizas la versión a Passolo 2022, tendrás que seguir estos pasos: 
 
1. Desactiva tu licencia actual de Passolo 2018 o 2016 
  • Ve a la aplicación de Passolo 
  • Haz clic en Ayuda > Activación del producto > Desactivar. 
2. Actualiza la licencia desde tu cuenta de RWS
  • Inicia sesión en tu cuenta de RWS y ve a la sección Licencias.
  • En el lado izquierdo verás las «Actualizaciones» disponibles, señaladas con una flecha amarilla. Haz clic en el icono y podrás ver la página de actualizaciones. 
  • Haz clic en el botón «Actualizar» para tramitar la actualización de licencia. Si tienes varias licencias, ten en cuenta que debes seleccionar el número de licencias de usuario que quieres actualizar. 
  • Se generará un nuevo código de licencia.  
3. Copia el nuevo código de licencia y pégalo en la aplicación de Passolo 2022 para activarlo. 
 
Translator Edition, de Passolo 2022, es gratis para todos los traductores, por lo que puedes descargar e instalar esta versión en paralelo y usarla junto a otra anterior si fuera necesario. Puedes descargar Translator Edition, de Passolo 2022, de forma gratuita desde nuestro sitio web aquí

Cuando actualice la versió antigua, ¿podré tener Passolo 2022 instalado junto a las versiones de software anteriores?

Esto variará en función de la versión desde la que se realice la actualización: 
  • Si tu licencia original era de Passolo 2016 y deseas conservar ambas versiones, deberías plantearte comprar una licencia completa en lugar de una actualización. 
  • Si tu licencia original era de Passolo 2018, podrás ejecutar Passolo 2018 y Passolo 2022 en la misma máquina, ya que la licencia de Passolo 2022 es «compuesta». Para que esto funcione, tendrás que actualizar Passolo 2018 a CU14 o a otra versión más reciente y, a continuación, aceptará tu nueva licencia de Passolo 2022.
  • Si tu licencia original era la versión gratuita de Translator Edition, de Passolo 2018, puedes instalar la versión gratuita Translator Edition de Passolo 2022 junto con otra anterior si fuera necesario. 

*CU significa actualización acumulativa. En RWS estamos constantemente revisando y mejorando nuestros productos, y lanzamos mejoras y correcciones siempre que es necesario. Estos productos están empaquetados en actualizaciones acumulativas y se instalan automáticamente mediante la funcionalidad AutoUpdate en Passolo. El software te notificará automáticamente cuando la actualización acumulativa se encuentre disponible. Para obtener una lista completa de las mejoras y correcciones realizadas hasta la fecha en Passolo 2018 SR1, haz clic aquí.

¿Son compatibles los proyectos de Passolo 2022 con versiones anteriores de Passolo?

No hay compatibilidad con versiones anteriores de Passolo. Sin embargo, los clientes que posean Passolo 2018 pueden ejecutarlo junto a Passolo 2022 y no necesitarán dos licencias independientes para ello. Esto ayudará en el proceso de migración.

¿Podéis ofrecer una lista de tipos de archivo compatibles con Passolo 2022?

Puedes encontrar una lista de todos los tipos de archivo compatibles con Passolo 2022 en la documentación técnica aquí.

¿Qué soluciones de gestión y colaboración de traducción funcionan en Passolo 2022?

Passolo 2022 es compatible con Trados GroupShare 2017 y Trados GroupShare 2020 (entorno local), además de con Trados Team y Trados Enterprise (en la nube).  
 
Para trabajar con nuestras soluciones locales, recomendamos utilizar la última versión de Trados GroupShare 2020 más reciente.  
 
Para obtener más información sobre las últimas versiones, consulta nuestra Base de conocimientos de Trados GroupShare 2020 y las páginas de la comunidad de RWS sobre Trados Team y Trados Enterprise.

¿Passolo 2022 es compatible con .NET Framework 6.0?

Hace poco, Microsoft ha presentado .NET 6.0, su plataforma de última generación. No solo ofrece una nueva infraestructura de programación unificada en diferentes plataformas, sino que también es compatible con el desarrollo de aplicaciones para escritorio, web y móvil. Así, se simplifica el trabajo de los desarrolladores de forma significativa, ya que ahora pueden trabajar con un conjunto común de API, en una única infraestructura y en un único tiempo de ejecución .NET. Esto se puede utilizar en cualquier lugar y ofrece comportamientos de tiempo de ejecución y experiencias para los desarrolladores uniformes.  
 
Para hacer posible este cambio, Passolo 2022 se ha actualizado para que sea compatible con .NET 6.0 y la plataforma .NET 4.8 anterior. Esto debe aportar tranquilidad tanto a los usuarios que deseen comenzar a trabajar con esta nueva infraestructura de inmediato como a aquellos que decidan continuar trabajando con versiones anteriores. Los clientes pueden realizar la transición a esta nueva .NET Framework y adaptar sus procesos de localización a su propio ritmo, con la seguridad de que RWS estará ahí para ofrecer asistencia en cada paso del proceso. 

¿Seguirán recibiendo asistencia de RWS las versiones más antiguas de Passolo?

Passolo 2022 es la versión de Passolo con asistencia integral. 
 
RWS seguirá ofreciendo asistencia limitada a Passolo 2018. 
 
Los servicios de asistencia técnica e ingeniería para Passolo 2016 finalizarán el 30 de junio de 2022. 
 
Passolo 2015 y 2011 se han retirado y ya no reciben asistencia RWS no ofrece asistencia técnica y no publica Service Packs ni revisiones para las versiones retiradas. 

¿Cuáles son los requisitos del sistema para Passolo 2022?

Es posible ejecutar Passolo 2022 si se dispone de lo siguiente:
  • Un ordenador con Microsoft Windows compatible, como Windows 10 y 11 (aquí se incluyen los ordenadores Mac de Apple basados en Intel con Windows como sistema operativo), con un procesador de 2 gigahercios (GHz) o más, de 32 bits (x86) o 64 bits (x64), y 4 GB (32 bits) u 8 GB (64 bits) de RAM. Para un rendimiento óptimo en sistemas operativos de 64 bits, RWS recomienda un procesador reciente con tecnología de doble o múltiple núcleo, 8 GB de RAM y una resolución de pantalla superior a 1280x1024. 
  • Una resolución de pantalla de 1280x1024 píxeles y 256 colores o más. 
  • Como requisito mínimo, recomendamos que haya 4 GB de espacio disponibles en el disco.  
  • Hasta 1,5 GB disponible en el disco para ejecutar el instalador de Passolo.