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Ofrecemos una gran variedad de servicios para el ciclo de vida completo de tus productos, incluidos servicios profesionales, asistencia técnica, formación y servicios en la nube con opciones gestionadas, alojadas y en el entorno local.

Como cada empresa es única y tiene necesidades y requisitos diferentes a la hora de solicitar asistencia, RWS se compromete a ayudar a los clientes a obtener los mejores resultados con su contenido y sus soluciones de tecnología lingüística.

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RWS se compromete a ayudar a los clientes a obtener los mejores resultados con su contenido y sus soluciones de tecnología lingüística mediante un paquete de asistencia completa.

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RWS ofrece numerosos programas de asistencia técnica y no técnica, así como soporte para ayudarte a aprovechar al máximo tus productos de software de traducción.

Más información.

La Política de los servicios de asistencia al cliente describe los servicios de asistencia y mantenimiento que RWS proporciona a los clientes. 

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La Política de lanzamiento de productos define el tiempo que la asistencia estará disponible para los productos de software in situ con licencia temporal o indefinida de RWS y sus conectores. 

Descarga la Política de lanzamiento de productos relativa a los productos de software lanzados hasta el 31 de diciembre de 2020. 

Descarga la Política de lanzamiento de productos relativa a los productos de software lanzados a partir del 1 de enero de 2021.