Ludification

La ludification est le processus qui consiste à introduire des éléments ludiques de compétitivité dans l'expérience client numérique. Les entreprises qui tirent parti de notre naturel de compétiteur peuvent transformer les clients numériques de spectateurs passifs en acheteurs actifs. 

Les acheteurs actifs deviennent des ambassadeurs de la marque et fidélisent davantage les clients, ce qui permet de réduire les coûts et d'augmenter le chiffre d'affaires. Sur le lieu de travail, l'utilisation de tableaux de bord et de récompenses permet d'afficher publiquement les performances réalisées, ce qui se traduit par une productivité accrue des collaborateurs. 

Chez RWS, nous pouvons vous aider à mettre au point une stratégie solide de ludification et une expérience utilisateur interactive pour accroître l'engagement, apporter une touche d'amusement et de divertissement tout en contrôlant les performances. La mise en place d'une solide stratégie de ludification dans l'entreprise permettra d'attirer de nouveaux utilisateurs, de fidéliser les utilisateurs existants et de renforcer la cohésion au sein votre entreprise.

Nous contacter

Nos services de ludification

Cog content

Stratégie

Nous travaillons avec vous pour définir la manière la plus efficace de mettre en place une stratégie de ludification, en tenant compte de vos objectifs et de l'infrastructure numérique actuelle.
Stratégie
Identification d'activités et points de récompense
Intégration numérique
Configuration
Rapports
Analyses

Nous sommes RWS

Notre riche expertise en matière de ludification aide les entreprises du Fortune 500 et quelques-unes des enseignes à la croissance la plus rapide au monde à susciter l'intérêt des clients et à les fidéliser.
Loading...