Assurance qualité linguistique

Nos services de LQA

  • Test linguistique : garantir la qualité linguistique de votre site Web ou logiciel après la localisation afin d’apporter la meilleure expérience possible à votre clientèle cible. En savoir plus.
  • Révision linguistique tierce : embaucher et diriger des réviseurs linguistiques dédiés et indépendants capables de fournir une assurance qualité continue.
  • Gestion des mémoires de traduction, de la terminologie et des guides de style : développer et maintenir les ressources de votre entreprise afin d’assurer que tous vos documents reflètent toujours votre marque. En savoir plus.
  • Révision par des experts en la matière (SME) : engager des SME pour réviser votre contenu technique, scientifique ou spécifique à un domaine pour plus de précision.
  • Formation des réviseurs : fournir des directives ou une formation officielle aux réviseurs internes d’un client afin d’optimiser leur temps de travail et de réaliser les cycles de révision les plus efficaces.
  • Développement de processus : définir de nouveaux processus et indicateurs de qualité ou réviser les processus et indicateurs actuels et suggérer des améliorations et une normalisation en continu.
  • Analyse de données et d’indicateurs : suivre le nombre, le type et la gravité des erreurs, fournir une analyse des causes premières et présenter des synthèses pour favoriser des décisions métier basées sur des données.
  • Automatisations personnalisées des processus de qualité : concevoir des scripts personnalisés pour résoudre automatiquement les problèmes linguistiques.

Afin de proposer les solutions linguistiques de la meilleure qualité possible, nous avons mis en œuvre une certification qualité ISO 9001 qui codifie et régit quasiment toutes nos procédures internes. Notre système rigoureux de gestion de la qualité constitue la base de notre prestation de solutions de qualité sans égale tout en mesurant et en surveillant l’efficacité des principaux processus commerciaux et de production.

Nous constituons RWS

Nos services de LQA aident les marques de premier plan à garantir la qualité linguistique requise pour favoriser la fidélité des clients, réduire les demandes d’assistance de ces derniers et protéger la réputation de la marque dans le monde entier.

Nous contacter

Nous contacter
Telephone+33 (0)1 39 23 11 95