Tridion Docs

Accelerate la produzione, la revisione, la traduzione e la distribuzione dei contenuti e migliorate la produttività dei dipendenti e l'esperienza dei clienti con il nostro sistema di gestione dei contenuti basato su componenti (CCMS).

Scheda tecnica

Gestione intelligente dei contenuti

Il nostro strumento di creazione di contenuti e collaborazione a livello aziendale, basato sullo standard DITA, vi aiuta a trasformare i vostri contenuti in informazioni intelligenti. Arricchiteli con i metadati e le informazioni di classificazione corretti, come i termini tassonomici, e create un vero hub di conoscenze aziendali per la vostra organizzazione.
Tridion Docs in azione

Un sistema di gestione dei contenuti a livello dei componenti di cui potete fidarvi

California Casualty
"Questa soluzione consente al nostro personale di risparmiare molto tempo, fornire un servizio clienti di alta qualità e svolgere il proprio lavoro in modo più efficiente."

Susan Lalor, Knowledge Management Team Manager.

Vantaggi principali

Garantite la produttività dei dipendenti e un'esperienza del cliente ottimale con i contenuti intelligenti
Cog Grow

Aumentate la produttività grazie al riutilizzo dei contenuti
Shield padlock

Ottimizzate la governance delle informazioni
Content magnifying glass

Migliorate la reperibilità dei contenuti
Arrows three ways

Adattate i contenuti per qualsiasi canale
Duplicate documents

Riducete il volume dei contenuti

Caratteristiche principali

Information circles arrows

Contenuti modulari

Riutilizzate, condividete, filtrate e distribuite facilmente contenuti multilingue su qualsiasi canale grazie alla nostra base per i contenuti strutturati. 

Grazie al supporto immediato dello standard DITA, con Tridion Docs potete evitare le incoerenze che avrebbero un impatto negativo sul vostro marchio e ridurre i costi di sviluppo dei contenuti fino al 50%.

Contenuti modulari
Collective Spaces
Intelligenza artificiale semantica
Distribuzione dinamica
Baseline Manager

Applicazioni aziendali

  • Hub di conoscenze aziendali

  • Comunicazione tecnica

Gestire policy, procedure, linee guida e altre informazioni di alto valore è complicato e può facilmente causare sovraccarico di documenti e caos nel file system. 

Supportate i vostri dipendenti e partner con informazioni di alta qualità provenienti da un'unica fonte e risolvete i problemi di frammentazione e responsabilità dei contenuti dovuti a informazioni insufficienti.

Ulteriori informazioni

Fornite informazioni sui prodotti accurate e contenuti di post-vendita e self-service a clienti, team di assistenza sul campo e squadre di supporto, in modo adeguato in base all'aumento del numero di prodotti, varianti e mercati. 

Gestite e pubblicate in modo efficace documentazione multilingue di alta qualità in qualsiasi canale e in qualsiasi formato.

Ulteriori informazioni

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