RWS의 글로벌 리서치에 따르면, AI 도입의 미래는 투명성과 윤리적 접근 방식에 더해 인적 전문성 통합을 통한 신뢰 구축 및 문화적 민감성을 고려한 고품질 콘텐츠 제공에 달려 있습니다.
시장 개수
언어 개수
응답자 수
관점이 중요합니다
AI 신뢰의 3가지 핵심 요소
적자가 수익으로
언어 그 이상
새 시대의 표준, 네이티브
여러 시장과 소비자는 AI 도입에 대해 어떻게 반응하고 있을까요?
ChatGPT를 사용한 경험이 있다고 답한 전 세계 응답자 비율
Gemini
CoPilot
AI가 생성한 콘텐츠와 챗봇의 경우, 투명성과 콘텐츠 라벨링이 얼마나 중요한가요?
AI가 생성한 콘텐츠와 챗봇에 명확한 라벨링이 필수라고 믿는 응답자 비율
기업, 성과, 소비자 측면에서 AI에 무엇을 기대할까요?
‘AI가 직원 감축에 유용’하다고 본 비즈니스 리더 비율
의미 있는 경험을 제공하려면 AI를 어떻게 도입해야 할까요?
AI가 진정한 개인 맞춤화를 제공할 것이라고 믿는 응답자 비율
이미 그러한 경험을 하고 있다고 말한 응답자 비율
글로벌 고객 경험 제공에 있어서 번역과 로컬라이제이션이 어떤 역할을 하나요?
현재 실시간 자동 번역을 표준 서비스로 기대하는 전 세계 응답자 비율
