사례 연구

로컬라이제이션 서비스와 기술을 통해 글로벌 성장을 달성한 넷기어(NETGEAR)

넷기어(NETGEAR)의 3명의 직원으로 구성된 로컬라이제이션 팀은 RWS의 서비스와 기술을 통해 동일한 인원 수로 더 많은 서비스를 제공할 수 있었습니다.
로컬라이제이션 서비스와 기술을 통해 글로벌 성장을 달성한 넷기어(NETGEAR)

다국적 컴퓨터 네트워킹 회사인 넷기어(NETGEAR)는 전 세계에 네트워크 솔루션을 제공합니다. 3명의 직원으로 구성된 로컬라이제이션 팀은 수년간 지속적으로 증가하는 콘텐츠 포트폴리오를 맡아 매년 최대 7백만 단어를 작업당 10~25개 언어로 번역하는 작업을 수행했습니다. 업무 속도를 내기 위해 업무 방식의 변화가 필요했습니다. 

넷기어(NETGEAR)는 RWS의 언어 및 콘텐츠 기술이 동일한 리소스로 더 많은 콘텐츠를 관리하는 데 어떤 도움을 줄 수 있는지 알아보고 싶었습니다.

업종

하이테크 소프트웨어

기업 지역

전 세계
NETGEAR Web Case Study - RWS
"우리에게는 비즈니스 파트너이기도 한 번역 서비스 제공업체와 협력하는 것이 중요합니다. 번역 서비스 제공업체는 비즈니스 성장을 지원하기 위해 우리의 기술 사용을 도와줄 수 있습니다. RWS가 바로 그런 회사입니다."
매기 첸, 넷기어(NETGEAR) 로컬라이제이션 프로그램 관리 이사

도전 과제

  • 연결이 끊어진 수동 프로세스에서 자동화된 워크플로로 발전 
  • 로컬라이제이션의 효율성 향상 
  • 현지화된 콘텐츠 생성과 중앙 집중식 브랜드 제어 간의 균형 유지

결과

  • 기존 인원으로 로컬라이제이션 확장 가능 
  • 로컬라이제이션 팀에서 62%의 시간 절약 
  • 번역 메모리를 활용하여 최대 77%의 비용 절감 
  • 일관된 글로벌 브랜드 경험을 제공하면서도 현지화된 콘텐츠 생성을 위한 재량 확보 
  • 온라인 라이브 채팅 기능을 위한 즉각적인 번역