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Philips optimiert Dokumentationsprozesse und spart Übersetzungskosten ein

Philips übersetzt dank Tridion Docs und Übersetzungsmanagement-Software mehr Inhalte mit der gleichen Anzahl an Mitarbeiter:innen.
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Branche::
Unternehmensgröße:: 71.000 Mitarbeiter:innen
Unternehmensregion: Weltweit

Philips ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Gesundheitstechnologie, das sich auf die Verbesserung der Gesundheit aller konzentriert. Der Geschäftsbereich Image Guided Therapy (IGT) bietet Plattformen für bildgestützte Therapien, mit deren Hilfe Klinikpersonal zahlreiche routinemäßige und komplexe kardiovaskuläre Verfahren durchführen kann. 

Im Geschäftsbereich IGT musste immer mehr Produktdokumentation übersetzt werden, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen. Philips wandte sich an RWS, um durch den Einsatz von Technologie die Automatisierung des Content Management-Workflows zu maximieren.

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„Dank Tridion Docs können wir Inhalte zu Ausbildungszwecken wiederverwenden.“

Stef Mestrom, Projektmanager für Image Guided Therapy, Philips

Herausforderungen

  • Übersetzungskapazität erhöhen ohne zusätzliches Personal 
  • Direkte Verbindung zwischen Content-Management-System und Übersetzungsmanagement-System (TMS) herstellen

Lösung

Ergebnisse

  • Erstellen und Übersetzen von Gebrauchsanweisungen durch einen automatisierten Content Management-Workflow 
  • Integration von Tridion Docs in TMS 
  • Übersetzen in mehr als 35 Sprachen 
  • Möglichkeit, Änderungen schnell über Tools für den Direktzugriff vorzunehmen 
  • Gleiche Anzahl an technischen Redakteur:innen und Übersetzungsmanager:innen