Tridion para espacios de trabajo digitales

Con Tridion puedes establecer un espacio de trabajo digital preparado para la IA, que ayude a los empleados y colaboradores a acceder a la información que necesitan. 

Une a las personas, los conocimientos y el contenido, independientemente de dónde se encuentren las partes interesadas o de cómo trabajen, y les proporciona información fiable y práctica, a la vez que unifica la colaboración.

Guía gratuita de tres pasos para desarrollar una estrategia de espacio de trabajo digital de éxito

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Transforma el espacio de trabajo digital con una intranet de última generación

California Casualty
«Nuestro personal ha ahorrado una importante cantidad de tiempo y eso le ha servido para ofrecer un servicio al cliente de primera calidad y hacer su trabajo de forma más eficiente».
Susan Lalor
Nielsen
«El uso de la tecnología de Tridion ha desempeñado un papel fundamental en la gestión centralizada de los contenidos, y ha generado enormes ventajas en cuanto al ahorro de costes y tiempo, que oscila entre el 40 y el 100 %».
Bruno Herrmann

Se invierten anualmente 5,7 millones de dólares en la búsqueda de información sin obtener resultados de búsqueda.*

El 70 % de los empleados no encuentran la información que necesitan para ser eficientes. Hubo un momento en que los sistemas antiguos basados en documentos prestaron un buen servicio a las empresas, pero la avalancha de datos hace imposible mantenerse al día con los contenidos en la actualidad. Un trabajador promedio pierde diez horas a la semana buscando información que no puede encontrar, lo que te cuesta millones en tiempo perdido debido a la información fragmentada, y es posible que la culpa la tenga tu espacio de trabajo digital. 

*IDC Technology Spotlight, patrocinado por SDL/RWS, The Future of Knowledge Management: Agile, Governed and AI-ready Componentized Content Services, mayo de 2019.

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Resultados de Tridion para el espacio de trabajo digital

Fomenta la productividad, involucra a la plantilla y consigue resultados empresariales innovadores.
Bar chart increase
44 % de aumento de la productividad.
Identify document icon
75 % de mejora de la capacidad de búsqueda de los contenidos.
Down arrow screen
81 % de reducción de los contenidos gestionados.
Document search tick
32 % de mejora de la reutilización de los contenidos.
People down arrow
20 % de reducción en llamadas de asistencia.

El espacio de trabajo digital preparado para la IA

Crea conocimientos para estar preparado para la IA con un espacio de trabajo digital de última generación capaz de hacer frente a los retos de los lugares de trabajo en la actualidad. Nuestra excelente tecnología te ayuda a etiquetar semánticamente los contenidos para lograr una vinculación profunda, la búsqueda contextual y la reutilización precisa en varios formatos, idiomas y canales. 

Ahora puedes obtener beneficios de IA al aumentar las experiencias creadas a partir de varios componentes y puntos de vista para crear perspectivas, mejorar las comunicaciones y personalizar cada interacción.

Funciones clave

Fuente única de conocimientos

Agrega conocimiento de diferentes fuentes y construye un punto de acceso centralizado donde tu plantilla ampliada siempre pueda encontrar la información definitiva. 

Utiliza información elaborada, aprobada y fácil de descubrir que da forma a la fuerza motriz que subyace a una plantilla eficiente y comprometida.

Colaboración unificada

Crea un borrador de la información, colabora y revisa de una manera unificada para eliminar las laboriosas anotaciones en PDF y las cadenas de correo electrónico. 

Supera el caos de los documentos y trabaja en colaboración con contenidos estructurados y modulares en un entorno similar al de MS Word. Reutiliza lo que ya existe y anota, comenta y actualiza la información al tiempo que garantizas el cumplimiento continuo.

Entrega adaptable

Impulsa el compromiso de los empleados con experiencias personalizadas al estilo de los consumidores con información ensamblada dinámicamente, en cualquier canal, dispositivo o aplicación sin necesidad de reformatearse. 

Proporciona la información más reciente bajo demanda y simultáneamente en distintas regiones. Utiliza la traducción automática neuronal humana o automatizada para asegurarte de que la información siempre se presenta en los idiomas deseados.

Búsqueda multilingüe

Descubre información en cualquier idioma y obtén acceso rápido a la versión más reciente de tus políticas, procedimientos, publicaciones, artículos de prensa y mucho más. 

Mejora la capacidad de búsqueda de la información con la búsqueda basada en IA y elimina el tiempo que pierden los empleados buscando información definitiva.

Conectividad del ecosistema

Conéctate a otros sistemas y aplicaciones empresariales que formen conjuntamente el ecosistema empresarial, y permite que tu plantilla pueda realizar su trabajo de forma eficiente. 

Reinventa la forma en que los empleados trabajan con la información mediante la sustitución de silos departamentales. Introduce nuevas y sencillas formas de colaborar en un entorno común mediante la gestión inteligente y la entrega de información empresarial fundamental.