Caso práctico

El Ejército estadounidense rompe las barreras lingüísticas en la península de Corea

El chat seguro con traducción automática ayuda a la segunda división de infantería combinada de la República de Corea y Estados Unidos a superar la barrera lingüística entre sus 10 000 efectivos estadounidenses y surcoreanos
El Ejército estadounidense rompe las barreras lingüísticas en la península de Corea
Los miembros del Ejército estadounidense destinados en Corea del Sur trabajan en estrecha colaboración con los del Ejército surcoreano. La barrera lingüística a la que se enfrentan puede dar lugar a malentendidos. Además, los recursos de traducción de la división son limitados y los intérpretes profesionales remunerados solo están a disposición de los oficiales de alto nivel.
US Army Web Case Study - RWS
«Ahora, los efectivos de los Ejércitos estadounidense y surcoreano pueden comunicarse mejor entre sí, y los retrasos son anecdóticos».
Ejército de EE. UU.

Retos

  • Traducir documentos de coreano a inglés con rapidez y gran calidad 
  • Ofrecer traducciones instantáneas en el software del cliente de chat del Ejército de EE. UU. 
  • Proporcionar una solución de traducción segura para todos

Resultados

  • Reducción del tiempo de traducción de documentos, de 2 meses a 1 día 
  • Traducción instantánea del chat para todos 
  • Mejora de la calidad de la traducción: resolución más rápida de problemas y menos malentendidos