Étude de cas

L'armée américaine surmonte la barrière de la langue dans la Péninsule coréenne

Une messagerie instantanée sécurisée et compatible avec la traduction automatique aide la 2e division d'infanterie regroupant des forces armées de République de Corée et des États-Unis à faire tomber la barrière de la langue pour faciliter la communication entre ses 10 000 membres.
L'armée américaine surmonte la barrière de la langue dans la Péninsule coréenne
Le personnel de l'armée américaine stationné en Corée du Sud travaille en étroite collaboration avec l'armée sud-coréenne. La barrière de la langue peut entraîner des malentendus, mais les ressources en traduction de la division étaient limitées, tant et si bien que seuls les officiers supérieurs avaient accès à des interprètes professionnels rémunérés.
US Army Web Case Study - RWS
« Aujourd'hui, les personnels de l'armée américaine et de la République de Corée communiquent plus facilement, avec des délais minimes. »
US Army

Défis

  • Traduire rapidement et avec un haut niveau de qualité des documents entre le coréen et l'anglais 
  • Fournir une traduction instantanée dans le logiciel de chat de l'armée américaine 
  • Proposer une solution de traduction sécurisée à l'ensemble du personnel

Résultats

  • Réduction des délais de traduction des documents, passant de 2 mois à 1 jour 
  • Traduction instantanée accessible à tous 
  • Amélioration de la qualité des traductions : résolution plus rapide des problèmes et réduction des malentendus