RWSテクニカルサポートサービスポリシー

このドキュメントでは、お客様へのテクニカルサポートサービスの提供に関するRWSの方針について説明します。RWSは、RWSソフトウェアに関連する問題およびリクエストに対処するための、プロフェッショナルでタイムリーかつ効率的なアプローチを提供することを目指しています。このポリシーは、プロセスおよび予想を明確にすることで、サポートサービスの依頼時にお客様が最高のサービスを受けられるように作成されています。