사례 연구

트리디온 사이트(웹사이트 관리용)를 통해 사이트 운영 비용과 기업 리스크를 줄인 얼라이언스 데이터 시스템스(Alliance Data)

얼라이언스 데이터 시스템스(Alliance Data)는 트리디온 사이트(웹사이트 관리용)를 통해 400개 이상의 화이트 라벨 고객 웹사이트에서 기업 콘텐츠 관리를 중앙 집중화합니다.
트리디온 사이트(웹사이트 관리용)를 통해 사이트 운영 비용과 기업 리스크를 줄인 얼라이언스 데이터 시스템스(Alliance Data)

얼라이언스 데이터 시스템스 코퍼레이션(Alliance Data Corporation)은 대량 처리된 데이터 캡처와 분석을 통해 도출된 로열티 및 마케팅 서비스, 즉 자사 브랜드의 신용 카드, 연합 로열티 프로그램, 다이렉트 마케팅 등을 공개적으로 거래하는 제공업체입니다. 또한 소매와 여행, 제약, 금융 서비스, 자동차 산업 전반에서 전 세계 400개 이상의 소비자 대상 기업을 위해 로열티 및 마케팅 홍보를 운영하는 핵심 동력이라고 할 수 있습니다. 

고객이 특정 브랜드(Caesars Entertainment, Pottery Barn. J.Crew, GameStop, DSW, Zales, Victoria’s Secret)의 신용 카드를 사용하는 경우 이러한 카드의 화이트 라벨 서비스 제공업체가 바로 얼라이언스 데이터 시스템스(Alliance Data)입니다.

Alliance Data Case Study - RWS
"RWS의 전문가들은 우리 직원의 요구 사항을 파악하고, 설계를 구축하고, 시스템에 대한 교육을 실시하고, 구현을 시작하도록 지원하는 실질적인 도움을 주었습니다. 맞춤화 수준이 높은 트리디온은 중앙 허브 및 신뢰할 수 있는 기업 콘텐츠 소스로 적합합니다."
얼라이언스 데이터 시스템스(Alliance Data)

도전 과제

  • 자사 브랜드, 공동 브랜드 및 상용 신용 프로그램을 지원하는 효율적이고 효과적인 콘텐츠 관리 솔루션 발견 
  • 콘텐츠 및 시스템의 중복을 줄여 운영 비용을 최적화하고 출시 속도 향상 
  • 비효율적인 콘텐츠 관련 수동 프로세스로 인한 리스크 최소화

결과

  • 400개 이상의 화이트 라벨 웹사이트를 모두 관리할 수 있는 단일 콘텐츠 관리 솔루션 
  • 다국어 콘텐츠를 위한 최적화된 워크플로 
  • 시장 진출 속도 향상 
  • 사용자 고정성 및 클릭률 향상 
  • 운영 비용 및 리스크 감소