4 月 24 日，RWS 與中華民國全國工業總會 (CNFI) 攜手合作，於台北舉辦首屆客戶論壇：「AI 驅動智慧財產管理新時代 — 打造 IP 完整生命週期新生態」。
本次論壇匯聚近 200 名來自 IP 與科技領域的專業人士，共同探討人工智慧 (AI) 如何支援智慧財產 (IP) 的完整生命週期管理，包括發明、申請策略、專利組合管理、維護、分析及商業化等面向。
RWS IP Solution 執行長 James Lacey 帶來了主題演講：〈AI x IP：IP 完整生命週期的新型連結生態系統〉。他的演講探討了科技、資料與專家支援如何改變企業管理全球 IP 專利組合的方式。論壇結束後，我們特別邀請James進行訪談，分享他此次台北之行的感想、演講背後的核心主軸，以及他如何看待 AI 為下一階段 IP 管理發展帶來的影響。
這也是 James 自 2019 年以來首次重返台北，而城市與產業的快速變化令他印象深刻。
他表示：「這是我自 2019 年以來第一次回到台北，這裡驚人的創新速度，以及大家對 AI 解決方案的積極態度，都讓我印象深刻。」「這場活動對我而言意義非凡。RWS 創立於 1958 年，如今全球已擁有超過 7,000 名員工，而這是我們首次在台北舉辦以 IP 為主題的活動。我非常期待與超過 200 位 IP 領域的專家進行交流。」
本次活動為 RWS IP 解決方案寫下重要里程碑，成功匯聚了客戶、合作夥伴及資深的 IP 專業人士，共同針對 AI、專利組合策略以及未來 IP 營運實務進行深入探討。
IP 全生命週期的智慧連結
James 在演講中強調，IP 生命週期是一套相互連結的運作體系，而不是各自獨立的工作環節。他在演講中介紹了 RWS 如何在專利翻譯、資訊翻譯、歐洲專利生效、申請送件、專利檢索與監測、年費管理以及變更登記等各個環節支援客戶。
這場演講也反映出許多 IP 團隊目前正面臨的壓力。隨著專利組合擴展至更多海外市場，翻譯需求持續增加、年費維護決策變得更加複雜，企業也越來越期待內部團隊能為整體營運帶來更清晰的策略性價值。在這些重重壓力下，若仍仰賴彼此脫鉤的工具、碎片化的資料及傳統的人工流程，將使IP管理變得更加困難。
James 也分享了將科技應用於 IP 管理的實際案例。其中一個案例為阿里巴巴，RWS 的年費解決方案高效地協助其管理複雜的全球專利組合。此外，演講中也介紹了 RWS 的群眾外包模式，該模式能針對特定的 IP 檢索需求，整合多元人才、技術專業知識與結構化的工作流程。
在整場演講中，James 不斷強調，在完整生命週期中，串聯資料、工作流程與決策至關重要。專利申請、翻譯、年費管理、檢索以及專利組合分析都是環環相扣、互相影響的，因此每項決策都必須在整體的脈絡下通盤考量。在專利說明書撰寫或申請階段所做的選擇，日後都可能進一步影響訴訟、年費策略、授權潛力以及商業化機會。
AI 在 IP 領域的角色：自動化、輔助與轉型
當被問及 AI 與文化智慧將如何影響 IP 的未來時，James 提出了三個明確階段：自動化、輔助與轉型。
第一階段是「將工作流程自動化導入服務流程中，以提升作業一致性、處理效率與規模化能力。這類由 AI 支援的流程管理方式，已廣泛應用於翻譯流程等領域。」
對於需要跨多個地區管理業務的 IP 團隊而言，這有助於降低作業差異、加速可重複性流程，並提升整體交付的一致性。同時也能在保留專家把關的前提下，讓整體作業更穩定可靠，尤其是在涉及專業判斷、技術意涵與法律細節的部分。
第二階段是「導入工具以支援專業人員進行說明書撰寫、分析與專利組合管理作業，並由 AI 協助資訊擷取、摘要整理與內容產出。」
在這個階段，AI 作為輔助層支援專業人員。IP 專業人員仍需負責判斷準確性、法律細節、技術意涵與商業相關性，但 AI 可以協助他們更快速一致地處理大量資訊密集的工作。
第三個階段則是「建立以產品為核心的環境，包含交易型平台、統一的資料模型以及整合式工作流程，並透過 AI 支援大規模的自動化與決策。」
對於管理龐大或持續成長中專利組合的企業而言，這意味著未來的 IP 環境將把交易、資料與工作流程整合在同一平台中。這種更清晰的全局視野，能協助團隊掌握專利組合全貌、跨市場管理各項活動，並更有信心地做出關鍵決策。
「平台與夥伴關係」模式
James 也注意到，亞太地區的創新實力正透過合作關係、產業生態系與成熟的科技供應鏈，共同形塑發展方向。他也將這一觀察與當地企業在 AI、電動車以及更廣泛的產業發展上的策略相連結。
他形容這是一種以「平台與夥伴關係」為核心的獨特擴張模式，並以電動車產業作為例。
他表示：「台灣的做法是透過『平台與夥伴關係』的模式來發展與擴張。」「以電動車產業為例，台灣的策略並不是建立單一強勢品牌，而是將整個供應鏈生態系輸出全球。」
這樣的觀察與 IP 管理的發展方向密切相關。隨著創新廣泛分散在不同合作夥伴、供應商、技術與市場時，企業需要高度協調的方式來管理這些支撐業務成長的 IP 資產。
James 認為，這種模式與 RWS 的 IP 解決方案發展方向有高度的一致性。
「事實上，台灣的這種思維與 RWS 的理念不謀而合，我們致力於提供平台與生態系統，協助全球合作夥伴高效地管理其 IP 組合。」
規模化創新，同時保有全面掌控力
迎接世界智慧財產日 (World IP Day)的到來，James 給予積極拓展海外市場企業的建議，完全立足於 IP 營運的現實層面。隨著成長，企業將面臨更多專利申請、更多翻譯需求、更大規模的品牌保護工作，以及保護營業機密的重大責任。
他表示：「隨著企業邁向全球化，將需要管理多元的專利申請與翻譯、保護新品牌，以及妥善維護營業秘密。」
對許多企業而言，這類擴張過去往往被視為額外成本。進入更多市場通常意味著更多行政工作、更多外部法律顧問協調、更多年費決策，以及讓已經資源緊繃的團隊承受更大壓力。
「傳統上，這類擴張會被視為成本的增加，IP 部門也常被要求『用更少資源做更多事』。」「然而，我會建議企業採取另一種方式，將 IP 專利組合進行『最佳化管理』。」
最佳化會改變整個討論的本質。企業不再將IP 視為一連串不斷增加的任務清單，而是將專利組合視為一項「策略性資產」，必須在其完整生命週期中進行主動管理。這意味著企業必須更謹慎地決定哪些發明需要保護、在哪些市場進行保護、如何撰寫與提交申請，以及哪些資產最能支撐未來的商業價值。
而做出這些決策的時機至關重要。正如 James 所說：「這可以透過更好的專利組合決策來實現，在撰寫說明書或申請 IP 時做出正確的決定，對於未來如何極大化「貨幣化與商機變現」能力，將產生深遠的連鎖效應。」
這正是結合AI 驅動的工作流程、整合式資料與專家核心判斷，發揮綜效的最佳契機。AI 可以協助處理與整理資訊，而智慧連結的平台則能讓團隊更清楚地掌握專利組合的狀況。真正的核心價值，體現在後續所做的策略決策：哪些市場應優先布局、哪些資產需要維護、風險潛藏在哪裡，以及哪些地方可能存在變現與商機。
下一階段的IP管理
本次的台北論壇展現了 IP 產業領域的討論正在快速轉變。AI 已經廣泛出現在各個環節的討論中，包括翻譯流程、說明書撰寫輔助、專利組合管理、檢索、年費管理及決策等。下一個階段的發展，將取決於如何將這些能力完美融合，並貫穿整個 IP 全生命週期。
James 認為，未來的 IP 團隊在管理專利組合時，將具備更高的透明度、更強的協調能力，以及更明確的商業導向。隨著專利組合規模持續擴大，企業團隊需要更完善的系統，來全面串聯不同市場與工作流程間的各項活動。同時在涉及法律、技術與財務層面的關鍵決策中，依然將「專家的專業判斷」置於核心地位。
這正是從「IP管理」全面蛻變為「專利組合智慧化」的轉型—透過更環環相扣的串聯方式來保護創意、引導投資，並從創新中創造長遠的商業價值。
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Author
Sarah Donnelly
全球內容策略師
Sarah 擁有超過 20 年的文案撰寫經驗，她的作品廣見於各大報章雜誌，以及跨足多個產業領域的企業刊物。。加入 RWS 之前，她曾於一家中型的能源企業擔任行銷部門主管。目前負責 RWS 智慧財產事業部的內容策略。