주한미군(USFK), 보안 환경에 최적화된 랭귀지 위버 에지 도입을 통해 한미 연합 작전 소통 강화

보안이 강화된 머신번역(MT) 기반 채팅으로 한미연합부대는 약 1만 명에 달하는 미군과 한국군 간 원활한 소통을 실현했습니다.
고객사
주한미군(USFK)
업종
항공 및 방위
적용 솔루션
랭귀지 위버 에지(Language Weaver Edge)
2021년 1월, 주한미군(USFK) 기술 컨퍼런스 현장에서 당시 사령관이었던 로버트 에이브럼스 대장은 한국군 지휘관에게 이렇게 말했습니다. "우리는 70년 넘게 함께 훈련해왔는데, 왜 아직도 이메일 하나 소통하려면 통역이 필요할까요?"

도전 과제

  • 한국어↔영어 문서를 빠르고 높은 품질로 번역 
  • 주한 미군 채팅 클라이언트 소프트웨어 내 즉시 번역 제공 
  • 모든 인원을 위한 보안 번역 환경 제공

결과

  • 문서 번역 시간이 최대 2개월에서 1일로 단축 
  • 모든 인원을 위한 실시간 채팅 번역 지원 
  • 번역 품질 향상으로 이슈 해결 속도 개선 및 오해 감소

이 질문은 한미 연합부대 간 언어 장벽을 근본적으로 해결해야 한다는 문제의식을 명확히 드러낸 순간이었고, 그날을 계기로 새로운 커뮤니케이션 환경을 구축하기 위한 이니셔티브가 시작되었습니다.

과제

 
태평양 지역에서의 긴장과 위협이 증가함에 따라, 비영어권 동맹국 간의 실시간·정확한 커뮤니케이션은 평화와 안정을 유지하는 데 있어 그 어느 때보다 중요한 요소가 되었습니다.
 
주한미군은 한국군 및 태평양 지역 동맹국 군과 긴밀히 협력해 억지력을 유지하고 지역 안보를 강화하고 있습니다. 최근 들어 연합 작전이 확대될수록 각국이 보유한 자원을 결집하고 공동의 안보 과제에 대응해야 할 필요성도 함께 커지고 있습니다. 이러한 협력을 통해 연합군은 각국의 한계를 넘어 집단적 역량을 극대화하고, 보다 효과적이고 효율적인 군사력을 구축할 수 있습니다.
 
주한미군은 한국군 협력 부대와의 소통 과정에서 언어 장벽에 직면해 있었습니다. 번역 인력은 제한적이었으며, 통역 자원은 주로 최고 지휘 계층에만 배정되고 있었습니다. 번역가가 즉시 지원되지 않는 경우, 이메일, 챗봇, 보안 무전 통신, 대면 커뮤니케이션 전반에서 언어 장벽으로 인한 제약이 발생했습니다.
 
또한 문서 번역에 수개월이 소요되는 경우도 잦아, 정보 이해와 커뮤니케이션이 지연되는 문제가 있었습니다. 이로 인해 오해 발생 위험이 증가했고, 연합 훈련의 효과 저하로 이어지고 있었습니다.
 
보다 빠르고 효율적인 커뮤니케이션을 위해, 주한미군은 다음과 같은 요건을 충족하는 솔루션을 필요로 했습니다.
 
  • 한국어↔영어 간 텍스트 및 문서 번역 지원
  • 합동군 지휘·통제 통신 인프라에 원활히 통합되도록 실시간 채팅 소프트웨어와 연결
  • 엄격한 보안 요구사항을 충족할 수 있는 온프레미스 솔루션
  • 분당 수십만 단어 수준의 대규모 번역 수요를 처리할 수 있는 확장성
  • 영어 기반 커뮤니케이션 시, 최하위 작전 단위까지 모든 인원이 즉각적인 실시간 번역을 활용

솔루션

 
군은 실제 연합 훈련 환경에서 랭귀지 위버 에지(Language Weaver Edge)를 평가하며, 여러 차례의 테스트 및 검토 과정을 진행했습니다. 그 결과, 랭귀지 위버 에지(Language Weaver Edge)는 기존 통신 인프라에 무리 없이 통합될 수 있었으며, 사용자의 모국어와 관계없이 모든 참여자 간 원활한 커뮤니케이션을 지원함으로써 연합 훈련의 효율성과 완성도를 크게 향상시켰습니다.
 
미군은 엄격한 사이버 보안 기준과 포괄적인 ATO(Authority to Operate) 승인 절차를 운영하고 있습니다. 랭귀지 위버 에지는 안전한 온프레미스 솔루션의 모든 기준을 충족했습니다.
 
평가를 성공적으로 마친 후, 주한미군은 랭귀지 위버 에지(Language Weaver Edge)가 요구 사항에 가장 적합한 솔루션이라고 판단했으며, 라이선스 도입과 동시에 테스트 환경을 실제 운영 환경으로 전환했습니다.

결과

군 사용 환경에 맞게 설계된 이 소프트웨어를 통해, 주한미군 인원들은 최소한의 지연으로 다양한 국가의 군 인원과 실시간 커뮤니케이션이 가능해졌습니다. 상황 인식 능력이 향상되고 부대 간 협조가 빨라지면서, 지역 안보 수준 또한 강화되었습니다.

번역은 더 이상 고위 지휘부만을 위한 제한된 자원이 아니게 되었습니다. 모든 계급의 장병들이 언제든지 한국어와 영어 간 고품질 번역을 활용할 수 있게 되면서, 부대 간 소통과 협력이 한층 강화되었습니다. 이제 기존 인간 번역가의 사용이 최적화됨에 따라 장병들은 자신이 가장 필요한 곳에 집중할 수 있게 되었습니다.

운영 민첩성이 향상됨에 따라, 기존 로컬라이제이션 자원 풀은 동일한 시간 내에 더 많은 문서, 이메일 및 기타 서면 자료를 번역할 수 있게 되었고, 그 결과 한미 군 간 정보 이해도와 정보 교환 속도가 크게 향상되었습니다.

이번 소프트웨어 도입은 언어 장벽을 해소하고 연합 훈련 중 커뮤니케이션과 협업을 강화하는 중요한 전환점이 되었으며, 궁극적으로는 지역 보호라는 주한미군의 핵심 임무 수행에 기여하고 있습니다.

주한미군이 얻는 주요 이점

  • 상황 인식 능력 향상
  • 지연 시간을 최소화한 실시간 커뮤니케이션 구현
  • 기존 기밀·비기밀 네트워크 환경에서의 다국적 부대 지원
  • 더욱 신속한 문제 해결 및 오해 감소
  • 더욱 빠른 문서 번역으로 이해력 향상
  • 미 육군 제1통신여단이 유지하고 지원
  • 모든 계급의 병사들이 필요에 따라 언제든 영어와 한국어로 번역 가능
  • 언어 장벽 제거

주요 수치 및 핵심 정보

  • 배포 기간: 수일 내 구축
  • 채팅 번역 처리 시간: 즉시
  • 랭귀지 위버 에지를 사용하는 인원: 한반도 내 상주하는 수천 명의 군사 인력
  • 문서 번역 처리 속도: 로컬라이제이션 인력 기준 하루 2,000단어 → 분당 2,000단어로 확대