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英特乐将桌面排版成本降低了 99%,翻译成本降低了 79%

更经济高效地制作大量内容
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Intralox case study - RWS

英特乐是享誉全球的输送解决方案提供商,专门从事模塑传送带和相关设备的生产及相关服务,是这一领域的佼佼者。技术传播小组创建并维护内部文档和面向客户的产品文档,例如产品资料、设计指南、手册、政策和程序。 

“可靠创新”是英特乐的口号,因此,该公司一直推陈出新,力求精益求精。因此,在 2018 年,该公司决定评估其内容策略,并改革其技术文档的制作、维护和分发方式。

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“迁移到 DITA 和实施 Tridion 使我们能够充分利用并获得更多控制权。它为我们提供了新的方式来思考内容——如何使用它、谁创建它、如何共享它。这给了我们更多以前没有的灵活性和机会。”

Jonathan Chandler,英特乐技术传播小组主管

挑战

  • 与业务同步增长 
  • 由于频繁更改,需要持续更新文档 
  • 不断增加的桌面排版和翻译成本 
  • 版本控制和孤立的技术文档生产流程 
  • 无法有效地启用或管理内容重用

解决方案

结果

  • 每年桌面排版成本降低 99% 
  • 节省 79% 的翻译成本 
  • 与非 Tridion 用户相比,工作效率提高 3 倍 
  • 将内容管理整合成同源事实 
  • 消除了冗余系统的 IT 开销