面向技术传播的 Tridion
向客户、现场服务和支持团队交付准确的产品信息以支持售后和自助服务，同时随着产品、型号和市场不断增加和扩大而扩展。
Tridion 可以帮助您有效地创建、管理和发布任何格式的多语言信息到任何渠道。提高内容质量、加快翻译速度和消除冗长的桌面排版周期，您可以在更多的市场中更快地发布产品，同时保持预算不变，甚至减少预算。
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重要成果
为全球团队提供指导性、上下文相关和一致的信息。
生产效率年同比提高了 50%。
使内容开发成本减少 30%。
82% 的客户在 18 个月内实现 ROI。
翻译成本减少 20%。
桌面排版成本降低 100%。
业务应用程序
用高质量的服务信息增强现场支持，减少平均修复时间 (MTTR)，同时提高分布式团队的协作水平和准确性。
Tridion 动态交付粒度化产品和服务信息，支持在线和离线信息交付以及新的设备互动方式，如增强现实 (AR)。
您只需按一下按钮，就可以以任何格式和任何语言发布准确的产品信息到多个数字渠道，提供更高级别的自助服务，让客户满意。
Tridion 通过同源方法管理产品信息，确保在即时交付个性化信息的同时，提高质量和一致性。
主要功能
同源事实
集中管理技术文档以确保客户满意和减轻售后支持的负担。从大规模创建、审校、管理到交付，控制整个内容生命周期，使支持团队和现场代理能够更便捷地找到和使用关键产品信息。
统一主题专家的协作方式
简化与贵组织中主题专家 (SME) 的合作，以获取必要的知识。在类似于 MS Word、基于浏览器的环境中轻松地创建结构化内容，还有重要的合规性报告、版本历史和追踪修订功能。现在您还可以在安全的环境中轻松地与多名创作人员和审校人员进行远程协作。
调整内容以适应任意渠道
使用相关和基于主题的信息激活先进的数字触点，如聊天机器人和虚拟助手，以支持今天和未来的使用案例。启用声控设备、AR/VR 技术支持和远程故障排除。
集成式翻译管理
使用以 RWS 出色的语言技术为后盾的内置翻译管理系统，抢占全球先机。通过控制技术文档的整个生命周期，确保工作流更加流畅。
使用 Tridon Docs Baselines 管理出版物的多个版本
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