Acquisition, évaluation et gestion des talents

Au début de l'année 2021, nous avons créé un centre d'excellence unique dédié au recrutement qui nous permet de gérer et de suivre de façon plus précise nos efforts en matière d'attraction de talents au profil diversifié. Nous avons intégré de nouveaux canaux de recrutement qui nous permettent de cibler un certain nombre de groupes sous-représentés. Nous sommes notamment très actifs sur Diversity Jobs (États-Unis) et myGwork (communauté LGBTQ+ au niveau mondial) et sur un certain nombre de canaux plus restreints qui s'adressent à des personnes handicapées et à des anciens combattants.

Au cours de l'exercice 2022, nous comptons poursuivre sur cette lancée en renouvelant l'accent mis sur la formation des responsables et des membres de l'équipe de recrutement aux meilleures techniques de recrutement inclusif, ainsi que sur la mise en œuvre de notre plan visant à regrouper tous les systèmes de suivi des candidats au sein d'une plateforme unique.

Faire croître le potentiel de nos employés est essentiel à notre croissance. Nous avons mis en place des initiatives à l'échelle mondiale destinées à aider nos employés à optimiser leurs contributions et leur sentiment de réussite, mais également à développer leurs carrières. 

Toutes nos divisions appliquent des procédures systématiques en matière d'évaluation des performances et des perspectives de développement au sein de leurs équipes. Ces évaluations permettent aux employés de fixer leurs objectifs pour l'année, de discuter de leurs performances ultérieures, y compris de leurs réalisations ou défis personnels, et d'envisager de futures opportunités de carrière avec leur supérieur hiérarchique. 

Les résultats de notre enquête sur l'engagement suggèrent que ces évaluations représentent un outil efficace, parmi d'autres, pour faire converger les objectifs individuels avec les objectifs de l'organisation et permettre un dialogue constructif entre les employés et leur responsable.

Au cours de l'exercice 2021, nous avons mis en place un processus complet d'évaluation des talents à l'échelle du groupe dans le but de développer une réserve de talents diversifiés prêts à occuper des postes de direction essentiels au sein de l'entreprise lorsque ceux-ci se concrétiseront. Ce cadre prend en compte le potentiel de leadership à travers trois dimensions impartiales : l'agilité en matière d'apprentissage, l'agilité face au changement et l'agilité sur le plan relationnel. Nous prévoyons de le déployer auprès de l'équipe de direction au cours de l'exercice 2022.