Die Sprache darf kein Hindernis für die Customer Experience sein

Ein effektiver mehrsprachiger Kundenservice über Kanäle und Zeitzonen hinweg erhöht die Kundenzufriedenheit und -Loyalität bei globalen Zielgruppen. 

Es ist schon schwierig genug, Kundensupport nur in einer Sprache anzubieten, geschweige denn in mehreren Sprachen und über verschiedene Kanäle. 

Maschinelle Übersetzung macht es möglich. 

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