SDL 全球客户服务提供 30 多个不同的服务包

帮助客户利用强大的内容,向着全球内容运营模型迁移

英国 梅登黑德
11/29/2018 7:00:00 AM

全球内容创建、翻译、管理和交付引领者 SDL (LSE: SDL) 今日宣布,为客户提供 30 多个服务包和培训课程,帮助客户充分挖掘 SDL 解决方案的价值。通过提供卓越的服务、流程和技术,SDL 帮助客户利用其内容和/或语言解决方案获得更大的回报和成功,同时使他们能够构建和优化其全球内容运营模型 (GCOM)。 

SDL 为客户提供出色的内容,帮助他们触及全球受众。25 年来,SDL 通过软件和服务解决方案交付顺应时代变革的业务成果,这些解决方案跨越了从创建、翻译到交付的整个内容供应链。如今,全球百强品牌中的 88 家依靠 SDL 帮助他们解决最复杂的内容和语言挑战。随着许多品牌开始改变他们管理、传达和向全球受众发布内容的传统方式,公司纷纷迁移到 GCOM,以更好地协调人员、流程和技术。SDL 全球客户服务 (GCS) 确保所有客户充分挖掘 SDL 解决方案的价值并向 GCOM 迁移。 

“通过提供正确的经验和专业知识,提供翻译和内容管理市场上最先进的服务和培训包,我们可以解决客户的日常内容挑战,帮助他们取得更大的成就,”SDL 全球客户服务执行副总裁 Betsy Fallon 说道。“我们新的服务产品组合可以支持整个产品生命周期,我们将专家语言服务与语言和内容管理技术平台相集成,并通过成熟的机器学习和人工智能进行增强,使内容变得更智能,流程更加自动化。” 

从托管/软件即服务 (SaaS) 到托管和本地部署,SDL 通过其专业服务、技术支持、培训和云服务团队提供各种解决方案,帮助客户利用强大的内容构建全球内容运营模型,从而支持整个企业和接触新的受众。

如今,SDL 与许多客户合作以迁移到 GCOM,通过定期评估和优化,帮助品牌从手动迁移到自动内容创建、翻译和交付的内容供应链。从交付新解决方案开始,SDL 的全球客户服务团队将帮助客户更快实现增长并扩大解决方案的使用范围。 

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