罗兰公司使用 Language Weaver 完善翻译质量

RWS 的机器翻译技术帮助罗兰在前六个月翻译了 2,050 万多个单词，涵盖 50 种语言组合

英国查尔芬特-圣彼得
7/5/2023 10:00:00 AM

Language Weaver 是由 AI 驱动的机器翻译技术，助力企业和政府快速发展，如今与日本先锋制造商罗兰公司合作，以期提供高质量、安全可靠的商务翻译服务，帮助罗兰公司更好地为音乐爱好者和创作者提供电子乐器和多媒体产品。

鉴于客户遍布全球各地，罗兰与 Language Weaver 合作部署其业界领先的翻译软件，以提高音乐制造商与客户和内部沟通的便利性和高效性。

在前六个月，罗兰已收到近 300,000 项翻译请求，并翻译了 2,050 万多个单词，涵盖 50 多种语言对组合。ue

Language Weaver 隶属于 RWS 集团，整合了尖端的机器学习、先进的人工智能功能和语言专业知识。该平台如今可提供高准确度的实时翻译，以充分满足罗兰国际知名产品、服务及客户关怀的相关需求。

通过此次合作，罗兰将能更快地提供无缝用户体验。尤其值得一提的是，Language Weaver 用于在各个国家/地区提供一致、统一的售后支持体验，并确保与客户进行有效沟通。

罗兰现在还利用 Language Weaver 的技术来改进全球产品工程师、设计师和决策者之间的内部沟通。实时翻译可快速促进各个国家/地区之间的内部沟通，有效消除语言障碍并改善运营。

Language Weaver 在 2023 年旗开得胜，不断扩大客户名单，其中包括可口可乐欧洲太平洋合伙公司和百思买加拿大等全球知名品牌，以及法律、金融和生命科学领域的客户。

罗兰公司全球客户体验副总裁 Paul McCabe 表示：“我们对罗兰的产品、服务及客户关怀工作深感自豪，并且自 1972 年成立以来一直在积极寻找改进之道。我们寻求企业级翻译服务，并与 Language Weaver 携手合作，以加快我们的内部流程，提供更高水平的客户关怀。我们很高兴能够与语言翻译合作伙伴并肩前进，他们与我们一样，致力于提供优质服务。”

Language Weaver 总经理 Mihai Vlad 表示：“我们每天都在与各个企业沟通互动，我们了解全球组织在翻译方面遇到的种种难题——既有准确度方面的难题，也有安全性方面的难题。我们很荣幸能与罗兰携手合作，利用我们业界领先的机器翻译技术来简化客户和内部沟通。”

RWS 简介

RWS 是一家由技术驱动、专家赋能的内容解决方案提供商。通过助力企业实现无碍沟通，我们可充分提升创意、数据和内容的价值，推动企业讯息畅达全球。

我们凭借专有技术、45 项以上的 AI 专利及行业专家团队，助力企业加速创意的市场推广，构建跨越国界与文化的深度合作关系，从容开拓新市场，从而拓展商业版图，联接全球机遇。

正因如此，全球百强品牌中有超过 80 家选择与 RWS 合作，以推动创新进程、优化决策制定和重塑品牌体验。

我们在世界各地设有 60 余处服务网点，业务遍及五大洲，为各行各业的客户赋能。RWS 成立于 1958 年，秉承创新传统延续至今，总部位于英国，在伦敦证券交易所监管的 AIM 市场公开上市 (RWS.L)。

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