全球内容创建、翻译和交付领导者 SDL (LSE: SDL) 很高兴地宣布,联影医疗科技有限公司借助 SDL Tridion Docs 彻底改革复杂的内容环境,通过结构化的方式管理全球内容供应链,为该公司的数字化转型战略提供支持。
联影医疗科技有限公司提供全面且先进的医疗产品系列,涵盖整个成像诊断和治疗流程,始终处于构建创新医疗 IT 解决方案的前沿。该公司的 100 多种产品以 8 种语言在全球销售,每种产品都有丰富的技术内容和客户相关内容。该公司的交流中心由多支团队组成,包括写作、翻译本地化、创新、技术支持和质量控制,他们定期制作大量用户手册和服务手册——所有这些都需要不断地编写、翻译和更新。
数位相关方——从创作人员、审校员到发布人员都参与到联影医疗的内容供应链。使用不同的工具、内容系统和存储库会导致内容重复创建和品牌不一致等问题。
“一个小小的改变就可能影响数百条内容,”联影医疗技术撰写中心负责人管磊解释道,“效率低下是我们的拦路虎,在研究了文档的整个生命周期之后,我们决定转向结构化创作环境。SDL 拥有一套成熟的内容管理解决方案,我们很高兴通过 SDL 的内容和本地化专业知识来彻底改革我们的环境。双方的紧密合作下,该项目在短短 4 个月内就交付了。”
影医疗科技有限公司选择 SDL 来消除这些低效问题,通过转向结构化内容方法来帮助改革其内容模型。SDL Tridion Docs 是一个基于 DITA 的模块化内容管理系统 (CCMS),可集中创建、翻译和交付联影医疗的结构化内容。该解决方案可集中管理产品信息、售后内容和自助服务支持,并允许任何已编写的内容存储在一个集中存储库中,以避免团队之间的重复和碎片化工作。
“联影医疗并非是唯一面临这些挑战的公司。如今的品牌面临着形形色色的内容。内容重复创作、跟踪变更和版本——一直到发布——是公司内容预算中最低效的部分,”SDL 首席营收官 Thomas Labarthe 表示。“SDL Tridion Docs 为联影医疗科技有限公司提供一种集中式、结构化方法,能够高效、轻松地创建和规划出版物、管理版本和组装完成的文档,让这些问题迎刃而解。”