Weiterentwicklung von Wartungsstrategien: Die Rolle intelligenter Inhalte

Da Automatisierung, IoT und KI zunehmend zum Alltag des modernen Außendienstes gehören, ändern Hersteller und Wartungspersonal ihre Wartungsstrategien, um die steigenden Kundenerwartungen zu erfüllen. Neue Ansätze umfassen den Einsatz von zustandsbasierter Wartung (condition-based maintenance, CBM) im Rahmen von prädiktiven oder präskriptiven Wartungsprozessen. 

Erfahren Sie mehr über die Bedeutung von CBM und warum jeder erfolgreiche Umstieg darauf eine Transformation des Content Managements erfordert. Zudem erhalten Sie weitere Informationen dazu, was Sie brauchen, um Automatisierung und eine KI-freundliche Content-Architektur bereitzustellen und dadurch CBM und andere erweiterte Ansätze im Außendienst zu fördern – einschließlich AR/VR und Selfservice für Kunden.