
Transformieren Sie den Außendienst mit intelligenten Inhalten
In einer Welt, in der das Internet in Sekundenschnelle Antworten liefert, ist es für Kunden und Wartungsteams gleichermaßen frustrierend, wenn Außendiensttechniker:innen einfach nicht die passenden Informationen erhalten, die sie für die Diagnose eines Problems, die Bestellung eines passenden Teils oder die Reparatur vor Ort benötigen.
Minimieren Sie die betrieblichen Risiken und Sie werden erleben, wie die Produktivität Ihrer Außendienstteams steigt, wenn Sie sie mit einer intelligenten Content-Plattform verknüpfen, die die höchsten Erwartungen an den Kundeservice erfüllt.
Tridion Docs liefert Ihren Außendiensttechniker:innen und Selfservice-Kunden die richtigen Informationen – mühelos, online oder offline.
Produktivitätssteigerung im Außendienst
Erstellen Sie zuverlässige, zugängliche Inhalte für den Außendienst durch:

Versionsverwaltung ohne Duplizierung

Effiziente Feedback-Prozesse

Unterstützung mehrsprachiger Inhalte

Anpassbare Inhalte für jeden Kanal

Verbesserte Außendienst-Schulungen
Warum intelligentes Content Management für den Außendienst?
Mit intelligenten Inhalten erhalten die richtigen Personen die richtigen Informationen. So arbeiten Techniker:innen produktiver, und die Kunden sind zufriedener.
Vorteile intelligenter Inhalte für den Außendienst




Erfahren Sie, warum Tridion Docs für Außendienstteams den Unterschied macht
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