La puissance de la connexion : comment le fournisseur de services linguistiques Wessex Translations propose des traductions en toute simplicité
Alors que le nouveau contrat de ce prestataire de services linguistiques dépendait de sa capacité à se connecter directement au système de gestion de contenu (CMS) d'un client, RWS, son partenaire technologique de longue date, avait ce qu'il fallait pour l'aider.
Wessex Translations utilise un système de gestion des projets de traduction (TMS) sur site de RWS, qui prend en charge les transferts de fichiers via un module d'automatisation appelé « Hot Folder ». Mais un nouveau client potentiel souhaitait transmettre ses fichiers à traduire directement à partir de son CMS Sitecore.
Avec ce nouveau contrat qui reposait sur un connecteur TMS-CMS direct, Wessex Translations a testé la solution Trados Team, un système de gestion des projets de traduction basé sur le cloud qui prend en charge des dizaines de connecteurs pour les référentiels de contenu, dont un pour Sitecore. Plus de trois ans plus tard, la solution fonctionne toujours sans problème pour la traduction de contenu dans 21 langues, ce qui satisfait à la fois le fournisseur de services linguistiques et son client.
« Heureusement que RWS nous donne de bons conseils et nous aide à explorer et à tirer le meilleur parti des nouvelles technologies. Grâce à leurs solutions, à leur programme de partenariat des fournisseurs de services linguistiques et à leurs collaborateurs qui travaillent avec nous si consciencieusement, RWS est toujours là pour nous aider. »
Défis
- Répondre à une exigence de connexion directe entre le CMS d'un client et le TMS du fournisseur de services linguistiques
- Tester la solution avant de s'engager
Solution
- Trados Team avec connecteur Sitecore
Résultats
- Configuration rapide de la solution basée sur le cloud pour l'essai
- Conversion fluide en un jour de l'environnement d'essai à l'environnement de production
- Amélioration de l'expérience client et de l'efficacité des processus grâce aux options de connecteur et à la révision en ligne
- Opportunités concurrentielles grâce à l'accès aux dernières technologies, en particulier l'IA