SDL Industrial Manufacturing Solutions

Production industrielle

Créez des contenus multilingues à la demande sur tous les points de contact, de l'exploration à la configuration, en passant par les expériences connectées et les services après-vente. 

Nos solutions linguistiques et de contenu complètes peuvent vous aider à répondre aux besoins de l'ensemble de la chaîne de valeur grâce à l'adoption de pratiques logicielles flexibles et matures, tout en réduisant vos coûts et en augmentant votre efficacité.

Nous contacter

Pourquoi RWS ?

Bénéficiez d'un contrôle complet sur le cycle de vie de votre contenu industriel avec une entreprise à laquelle vous pouvez faire confiance.
Trusted manufacturing companies

51 des 68 plus grandes entreprises du secteur industriel nous font confiance.
Puzzle

Infrastructure technologique intégrée.
People

Nous disposons de plus de 1 400 linguistes internes.
Secure multilingual content management

Gestion de contenu multilingue sécurisée.
Scales

Technologie de gestion linguistique évolutive indépendante du fournisseur.

Domaines de compétences

Gestion linguistique et gestion de contenu multilingue pour l'Industrie 4.0
SDL Industrial Manufacturing Solutions  - Global digital experiences

Expériences numériques globales

Créez, traduisez et publiez du contenu à l'échelle mondiale tout au long du cycle de vie du contenu, des images marketing aux informations détaillées sur les fonctionnalités, de votre dernière campagne au système pratique de libre-service intégré, quels que soient le canal, l'appareil et le contexte.
SDL Automotive Solutions - Digital owner manuals

Manuels d'utilisation numériques

Adoptez une approche high-tech avec des manuels numériques adaptés à la configuration spécifique de votre produit, qui restent toujours à jour sur l'appareil lui-même lorsqu'il est compatible IdO, sur le portail client et sur l'interface mobile, intégrant des fonctionnalités de réalité augmentée (AR) et d'impression à la demande spécifiques au produit.
SDL Industrial Manufacturing Solutions  - Aftersales and aftermarket

Après-vente et marché secondaire

Augmentez vos marges industrielles en renforçant l'efficacité du service après-vente de vos produits IdO. Disposez en permanence d'informations techniques sur vos produits, des contenus de votre base de connaissances et de contenus à jour relatifs aux procédures d'entretien et de réparation, afin d'éviter les temps d'arrêt et d'améliorer la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.
SDL Industrial Manufacturing Solutions  - Multilingual field service

Service de terrain multilingue

Obtenez un accès multilingue permanent aux documents du service de terrain, comme les réclamations au titre de la garantie, les tickets au support technique, les enregistrements de messagerie instantanée ou les FAQ. Donnez à vos services après-vente, de gestion des produits et de développement les moyens de résoudre rapidement les problèmes systémiques afin de protéger la réputation de votre marque.
SDL Industrial Manufacturing Solutions  - Global communication

Communication internationale

Synchronisez les contenus multilingues entre les équipes marketing, les responsables produit, l'ingénierie et l'après-vente afin de gérer les cycles de vie réduits des produits, de réaliser des économies, de livrer des traductions de qualité et de rester compétitif.
SDL Industrial Manufacturing Solutions  - Software localization and testing

Localisation et tests de logiciels

Lancez simultanément vos services basés sur logiciel dans n'importe quelle langue et prenez en charge des mises à jour sécurisées et automatisées au niveau des diagnostics, des logiciels intégrés et des applications centrales de gestion.

Solutions

Document screen

Gestion de contenu Web

Personnalisez votre contenu de manière dynamique en fonction des profils, des comportements de navigation et de l'appareil utilisé afin d'assurer la cohérence de votre marque et de vos messages grâce à la réutilisation du contenu. 
 
Nous pouvons vous aider à gérer et à distribuer automatiquement votre contenu traduit sur le Web, sur les appareils mobiles et sur d'autres points de contact numériques pour toutes vos marques et sur l'ensemble des marchés sur lesquels vous opérez.
Gestion de contenu Web
Gestion de contenu structuré
Traduction automatique
Gestion des projets de traduction
Test de produits
Linde MH
« La coopération est d'une fluidité incroyable ; nous pouvons utiliser nos ressources de façon bien plus efficace. Grâce à tout cela, nous sommes en mesure de créer des manuels produit d'une qualité digne de nos chariots élévateurs, et ce dans des délais drastiquement réduits. »

Thomas Oswald, Responsable du service client central