Tridion Docs

Accélérez la production, la révision, la traduction et la distribution de contenu, et améliorez la productivité des employés ainsi que l'expérience client grâce à notre système de gestion de contenu par composant (CCMS).

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Gestion intelligente du contenu

Notre outil de rédaction et de collaboration à l'échelle de l'entreprise, qui utilise la norme DITA, vous aide à transformer votre contenu en informations intelligentes. Enrichissez-le avec les métadonnées et les informations de classification appropriées, comme les termes de taxonomie, et créez une véritable plateforme de connaissances d'entreprise pour votre société.
Découvrez Tridion Docs en action ici

Un système de gestion de contenu par composant fiable

California Casualty
« Notre personnel a gagné un temps considérable, a pu fournir un service client de qualité et travailler plus efficacement. »

Susan Lalor, responsable de l'équipe de gestion des connaissances.

Principaux avantages

Assurez la productivité de vos employés et la qualité de l'expérience client grâce au contenu intelligent
Cog Grow

Augmentez la productivité grâce à la réutilisation de contenu
Shield padlock

Améliorez la gouvernance de l'information
Content magnifying glass

Améliorez la visibilité des contenus
Arrows three ways

Adaptez les contenus à tous les canaux
Duplicate documents

Réduisez les volumes de contenu

Principales fonctionnalités

Information circles arrows

Contenu modulaire

Réutilisez, partagez, filtrez et diffusez facilement du contenu multilingue sur n'importe quel canal grâce à notre base de contenu structuré. 

Tridion Docs fournit une assistance prête à l'emploi pour la norme DITA, et ce afin d'éviter les incohérences susceptibles d'avoir des répercussions négatives sur votre marque, tout en réduisant les coûts de développement de contenu jusqu'à 50 %.

Contenu modulaire
Collective Spaces
IA sémantique
Diffusion dynamique
Gestionnaire de base

Applications d'entreprise

  • Plateforme de connaissances d'entreprise

  • Communication technique

La gestion des stratégies, procédures, directives et autres informations de grande valeur est complexe et peut facilement entraîner une surcharge de documents et une désorganisation du système de fichiers. 

Aidez vos employés et partenaires en leur fournissant des informations de haute qualité issues d'une source unique et résolvez les problèmes de fragmentation, ainsi que les risques liés à la mauvaise qualité des informations.

En savoir plus

Diffusez des informations produit précises, du contenu après-vente et des pages d'assistance en libre-service à l'intention des clients, des équipes sur le terrain et des équipes d'assistance. Adaptez-vous à mesure que le nombre de produits et de versions augmente et que les marchés se développent. 

Gérez et publiez efficacement de la documentation multilingue de haute qualité sur n'importe quel canal, quel que soit le format.

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