CommScope establishes a single CCMS for all its technical publications teams
Toutes les équipes de publications techniques réunies au même endroit !
Taille de l'entreprise:
Plus de 30 000
Région où se situe l'entreprise:
dans le monde entier
CommScope conçoit, fabrique, installe et soutient l'infrastructure matérielle et l'intelligence logicielle qui permettent à notre société numérique d'interagir.
C'est une société d'acquisitions. Cela a conduit à la création de plusieurs équipes de publications techniques, chacune utilisant ses propres outils et processus pour gérer la documentation produit, ce qui a multiplié les coûts de gestion de contenu et entraîné des efforts inutiles en raison d'un manque de synchronisation entre les équipes.
L'entreprise avait besoin de les unifier en un seul système de gestion de contenu par composant d'entreprise (CCMS).
Défis
- Plusieurs équipes
- Plusieurs systèmes
- Mauvaise visibilité des projets
- Difficultés à gérer le contenu de la marque
Solution
- Tridion Docs
Résultats
- Mise en place d'une « source unique d'informations » pour toute la documentation technique
- Rationalisation des relations de travail
- Réutilisation de 20 % de contenu par trimestre
- Réduction de 60 % des coûts liés à l'hébergement
- Déploiement en un mois
