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Waters Corporation économise du temps et des coûts en réutilisant jusqu'à 60 % de son contenu.

Grâce à Tridion Docs, Waters rationalise ses processus de publication, garantissant ainsi la cohérence et la conformité dans un secteur hautement réglementé.
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Taille de l'entreprise :: 5 700 employés (2019)
Région où se situe l'entreprise: dans le monde entier
Waters est l'un des principaux développeurs d'instruments et de logiciels d'analyse destinés à améliorer la santé et le bien-être des individus. Des milliers de scientifiques du monde entier font confiance à leurs produits et services. Il est donc essentiel que leur documentation technique soit précise, fiable et conforme à des réglementations strictes.
 
Mais compte tenu de la multiplicité des outils de création, des processus de gestion de contenu et des processus, fournir des publications de haute qualité en temps voulu était un défi de taille. Waters Corporation s'est donc tourné vers Tridion Docs pour se doter d'une solution plus efficace.
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« RWS nous a aidés à comprendre le changement de paradigme nécessaire pour passer à ce nouvel environnement. Nous avons tout particulièrement apprécié les efforts engagés pour nous aider à configurer le système en fonction de nos besoins, sans imposer l'adoption d'une méthode d'utilisation spécifique et prédéfinie. »

Joshua Steen, Rédacteur technique principal et expert en outils chez Waters Corporation

Défis

  • Diminution des délais de commercialisation des produits
  • Simplification de la cohérence et garantie de la conformité réglementaire
  • Remplacer les technologies de publication obsolètes 
  • Réutilisation du contenu de manière plus efficace et dans différentes langues

Solution

  • Tridion Docs
  • Antenna House Formatter
  • Technologie de gestion des projets de traduction

Résultats

  • Amélioration de la flexibilité commerciale et du délai de commercialisation 
  • Réutilisation de jusqu'à 60 % du contenu source
  • Rationalisation des processus manuels et visibilité accrue 
  • Processus de relecture plus clairs 
  • Traduction accélérée 
  • Diminution des coûts de production et de mise en page