Amway ottimizza la traduzione globale con SDL WorldServer

WAKEFIELD, MASSACHUSETTS (STATI UNITI) e MAIDENHEAD, REGNO UNITO – 7 giugno 2017 – SDL ha annunciato oggi che Amway, la più grande azienda di vendita diretta a livello mondiale, ha implementato SDL WorldServer, una potente soluzione di gestione delle traduzioni tramite cloud, che consentirà all'azienda multimiliardaria di comunicare con i clienti con maggiore precisione ed efficienza in oltre 100 paesi e territori. 

Con marchi di grande successo nei settori dei prodotti per la nutrizione, la bellezza e la casa, Amway è un'azienda leader e all'avanguardia nella vendita diretta, che offre un'eccellente opportunità di partnership commerciale agli imprenditori a livello globale e l'accesso a prodotti esclusivi ai consumatori di tutto il mondo. Nata nel 1959, Amway da una semplice idea è cresciuta fino a diventare un'azienda da 8,8 miliardi di dollari con clienti fedeli in tutto il mondo. 

Offrire ai clienti la migliore esperienza possibile ogni volta che interagiscono con il marchio, ovunque si trovino e a prescindere dalla lingua parlata, era una sfida importante per i team di traduzione dell'azienda. Dati i frequenti miglioramenti nei settori di attività dell'azienda e l'esigenza di introdurre costantemente nuove informazioni, in tempo reale e in tutto il mondo, Amway aveva la necessità di una soluzione tramite cloud che potesse ridurre in modo significativo i tempi di traduzione migliorando allo stesso tempo la qualità. 

"Con le funzionalità di SDL WorldServer, Amway è in grado di mantenere il pieno controllo dei suoi requisiti di traduzione nel mercato ed essere sempre al passo con gli aggiornamenti dei prodotti aziendali", ha dichiarato Glenn Domagalski, Senior Localization Specialist presso Amway. "SDL WorldServer assicura ai team di localizzazione di Amway la possibilità di gestire, automatizzare e regolamentare in modo centralizzato grandi volumi di progetti di traduzione, garantendo risultati di qualità superiore senza eccedere i limiti di costi e budget". 

"L'essenza di ogni attività commerciale risiede nel bacino di clienti e la possibilità di fornire loro le informazioni necessarie è cruciale per la fedeltà al marchio", ha affermato Adolfo Hernandez, CEO di SDL. "In SDL, sappiamo perfettamente quanto sia importante la gestione delle traduzioni per l'esperienza del cliente e siamo entusiasti di collaborare con Amway affinché possa raggiungere più agevolmente questi importanti obiettivi aziendali. Ci auguriamo di consolidare la nostra relazione con Amway e i suoi affiliati in tutto il mondo". 

Informazioni su Amway
In base alla classifica Direct Selling News Global 100, Amway è l'azienda numero uno al mondo nel settore della vendita diretta, con 8,8 miliardi di dollari di vendite globali nel 2016. Con sede nella città statunitense di Ada, nel Michigan, Amway produce integratori vitaminici, minerali e dietetici Nutrilite™, cosmetici per la cura della pelle e il make-up Artistry™, sistemi di purificazione dell'acqua eSpring™ e bevande energetiche XS™, tutti venduti esclusivamente da titolari dell'azienda Amway. I dati delle vendite annuali dell'azienda comprendono il fatturato derivante dalla vendita diretta e da altre attività aziendali. Per informazioni sull'azienda, visitate il sito globalnews.amway.com.