Amway setzt für weltweite Übersetzungsprojekte auf SDL WorldServer

Wakefield, Massachusetts (USA), und Maidenhead (GB) – 7. Juni 2017 – SDL gab heute bekannt, dass Amway, das weltweit größte Direktvertriebsunternehmen, auf die leistungsstarke cloudbasierte Übersetzungsmanagement-Lösung SDL WorldServer umgestellt hat. Dies ermöglicht dem milliardenschweren Konzern eine präzisere und effizientere Kommunikation mit seinen auf mehr als 100 Länder und Hoheitsgebiete verteilten Kunden. 

Dank umsatzstarker Ernährungs-, Kosmetik- und Haushaltsmarken ist Amway gleichzeitig Vorreiter und Anführer der Direktvertriebsbranche. Das Unternehmen bietet Existenzgründern auf der ganzen Welt die Chance zu einer außergewöhnlichen Geschäftspartnerschaft und ermöglicht Verbrauchern dadurch gleichzeitig den Zugang zu exklusiven Produkten. Amway wurde 1959 gegründet und hat sich von einer Geschäftsidee zu einem 8,8 Milliarden US-Dollar schweren Unternehmen mit treuen Kunden in der ganzen Welt entwickelt. 

Kunden bei jeder Interaktion mit der Marke unabhängig von Standort und verwendeter Sprache die bestmögliche Experience zu bieten, stellte eine erhebliche Herausforderung für die Übersetzungsteams des Unternehmens dar. Angesichts der kontinuierlichen Weiterentwicklung in allen Bereichen des Konzerns und der Notwendigkeit, laufend neue Informationen weltweit und in Echtzeit anzubieten, benötigte Amway eine cloudbasierte Lösung, die eine erhebliche Reduzierung der Übersetzungszeiten bei gleichzeitiger Steigerung der Übersetzungsqualität ermöglichte. 

„Dank der flexiblen Einsatzmöglichkeiten von SDL WorldServer behält Amway die volle Kontrolle über alle Übersetzungsanforderungen in den einzelnen Märkten und bleibt gleichzeitig bei konzernweiten Produktaktualisierungen auf dem neuesten Stand“, erklärt Glenn Domagalski, Lokalisierungsexperte bei Amway. „SDL WorldServer bietet den Lokalisierungsteams bei Amway die Möglichkeit, eine Vielzahl verschiedener Übersetzungsprojekte zentral zu verwalten, zu automatisieren und zu steuern, und zwar in hervorragender Qualität und ohne Überschreitung der vorgegebenen Budgets.“ 

„Das Herzstück eines jeden Unternehmens sind seine Kunden, und die Fähigkeit, sie mit den erforderlichen Informationen zu versorgen, ist die Grundvoraussetzung für Markentreue“, so Adolfo Hernandez, CEO bei SDL. „Bei SDL wissen wir ganz genau, wie wichtig das Übersetzungsmanagement für die Customer Experience ist. Deshalb freuen wir uns auf die Zusammenarbeit mit Amway und auf die Chance, das Unternehmen bei der Umsetzung dieser elementaren Geschäftsziele zu unterstützen. Wir hoffen auf einen Ausbau der Beziehungen zu Amway und seinen weltweiten Tochterunternehmen.“ 

Über Amway
Mit einem weltweiten Umsatz von 8,8 Milliarden US-Dollar für 2016 ist Amway in den Direct Selling News Global 100 das weltweit größte Direktvertriebsunternehmen. Das in Ada im amerikanischen Bundesstaat Michigan ansässige Unternehmen produziert das Nutrilite™ Vitaminpräparat, Mineralstoffe und Nahrungsergänzungsmittel, die Artistry™ Pflege- und Kosmetikserie, eSpring™ Wasserfiltersysteme und XS™ Energy-Drinks. Alle Produkte werden exklusiv von Amway Direktvertriebspartnern vertrieben. Die Jahresumsatzzahlen des Unternehmens umfassen die Einnahmen aus dem Direktvertrieb sowie aus anderen Firmenbeteiligungen. Pressemitteilungen und Neuigkeiten zu Amway finden Sie unter globalnews.amway.com.