RWS 技术支持服务政策

本文档向 RWS 客户介绍 RWS 关于提供技术支持服务的政策。RWS 旨在提供一种专业且及时有效的方法来处理 RWS 软件相关的问题和请求。本政策旨在确保我们的客户在请求支持服务时清晰描述流程和预期，以尽量获得满意服务。