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United Imaging Healthcare elimina la duplicación de esfuerzos con Tridion Docs

United Imaging Healthcare adopta un contenido estructurado que mejora la eficiencia y la coherencia del contenido.
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Sector empresarial:: Ciencias biológicas
United Imaging Healthcare desarrolla y fabrica una amplia cartera de productos avanzados para la obtención de imágenes médicas, para los que proporciona manuales en varios idiomas. 
 
La empresa dependía de procesos de gestión de documentos manuales y de un modelo de contenido no estructurado: redactaban y almacenaban su contenido en archivos que no seguían un modelo de datos predefinido. Eso provocaba un despilfarro de tiempo y recursos al recrear el contenido y reenviar las traducciones.
 
United Imaging Healthcare decidió pasar a un contenido estructurado para eliminar la duplicación de esfuerzos y, para ello, eligieron Tridion Docs.
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«Con la introducción de nuestros productos en un mercado global, debemos desarrollar documentos técnicos de alta calidad. RWS dispone de avanzadas soluciones de gestión de contenidos y un equipo de asistencia técnica e implementación localizado».

Guan Lei, centro de comunicaciones técnicas, United Imaging Healthcare

Retos

  • Esfuerzos duplicados a la hora de redactar, revisar y mantener los contenidos 
  • Descripciones de contenidos incoherentes 
  • Reenvío de traducciones 
  • Altos costes generales debido a la ineficiencia en la redacción

Solución

Resultados

  • Mayor eficiencia de los procesos 
  • Coherencia de los contenidos a través de la creación de contenidos modular 
  • Gestión de la traducción integrada y reducción de los costes de traducción 
  • Publicación multicanal