Tridion Docs

Acelera la producción, revisión, traducción y distribución de contenidos, y mejora tanto la productividad de los empleados como la experiencia de los clientes con nuestro sistema de gestión de contenidos por componentes (CCMS, del inglés «component content management system»).

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Gestión de contenidos inteligente

Nuestra herramienta de creación y colaboración para toda la empresa, que utiliza el estándar DITA, te ayuda a convertir los contenidos en información inteligente. Enriquécela con los metadatos y la información de clasificación adecuados, como términos de taxonomía, y crea un verdadero centro de conocimiento empresarial para tu empresa.
Descubre Tridion Docs en acción aquí

Un sistema de gestión de contenidos por componentes en el que puedes confiar

California Casualty
«Nuestro personal ha ahorrado una importante cantidad de tiempo y eso le ha servido para ofrecer un servicio al cliente de primera calidad y hacer su trabajo de forma más eficiente».

Susan Lalor, directora del equipo de gestión de conocimientos

Ventajas principales

Garantiza la productividad de los empleados y la experiencia de los clientes con los contenidos inteligentes
Cog Grow

Aumenta la productividad mediante la reutilización del contenido
Shield padlock

Mejora la gestión de la información
Content magnifying glass

Mejora la capacidad de búsqueda de los contenidos
Arrows three ways

Adapta el contenido a cualquier canal
Duplicate documents

Reduce el volumen de contenido

Funciones clave

Information circles arrows

Contenido modular

Reutiliza, comparte, filtra y entrega fácilmente contenidos multilingües a cualquier canal con nuestra base de contenidos estructurados. 

Tridion Docs ofrece asistencia inmediata para el estándar DITA, de modo que podrás eliminar las incoherencias que podrían afectar a tu marca y reducir el coste del desarrollo de los contenidos en un 50 %.

Contenido modular
Collective Spaces
IA semántica
Entrega dinámica
Baseline Manager

Aplicaciones empresariales

  • Enterprise Knowledge Hub

  • Comunicación técnica

Es difícil gestionar políticas, procedimientos, directrices y otros tipos de información de gran valor, y puede acabar fácilmente en una sobrecarga de documentos y en un caos en el sistema de archivos. 

Ayuda a tus empleados y socios a gestionar información de gran calidad en una fuente única de conocimientos, y que te ayudará a resolver problemas de fragmentación de los contenidos y responsabilidad debidos a información de baja calidad.

Más información

Ofrece información precisa sobre los productos, contenidos posventa y contenidos de autoservicio a los clientes y a los equipos de asistencia, y escala a medida que se amplía el mercado y crece el número de productos y variaciones. 

Gestiona y publica de forma eficaz documentación multilingüe de gran calidad en cualquier canal y formato.

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