Alliance Data riduce i costi operativi e i rischi aziendali con Tridion Sites
Alliance Data Systems Corporation è un'azienda quotata in borsa che offre servizi di marketing e fidelizzazione, come carte di credito "private label", programmi fedeltà che raggruppano più operatori di settori diversi e marketing diretto, basati sull'acquisizione e l'analisi di dati sulle transazioni. È il motore di cui si servono per condurre campagne di marketing e fidelizzazione oltre 400 aziende che operano a contatto diretto con i consumatori nei settori retail, dei viaggi, farmaceutico, dei servizi finanziari e automobilistico.
Quando i clienti utilizzano le loro carte di credito Caesars Entertainment, Pottery Barn, J.Crew, GameStop, DSW, Zales o Victoria's Secret, solo per citarne alcune, Alliance Data è il fornitore di servizi "white label" che lavora dietro le quinte.
Sfide
- Trovare una soluzione di gestione dei contenuti efficiente ed efficace per supportare programmi di credito commerciale, "private label" e a marchio condiviso
- Ridurre la duplicazione di contenuti e sistemi per ottimizzare i costi operativi e accelerare il time-to-market
- Ridurre al minimo i rischi causati da processi manuali non efficienti relativi ai contenuti
Soluzione
- Tridion Sites
- Tecnologia di gestione delle traduzioni di RWS
Risultati
- Un'unica soluzione per la gestione dei contenuti per gli oltre 400 siti Web "white label"
- Flusso di lavoro altamente ottimizzato per contenuti multilingue
- Maggiore speed-to-market
- Miglioramento della fedeltà degli utenti e delle percentuali di clic
- Costi e rischi operativi ridotti
