Tridion—您的数字体验中心

Tridion 是品牌打造下一代数字体验 (DX) 的控制中心。作为 DX 中心,它将不同的系统和工作流连接起来,帮助您实现卓越运营并获得竞争优势。 

它是一个全球内容管理系统,与内容构思、计划、资产管理、商业和其他支持技术相连。为营销团队建立同源事实,为客户提供紧密衔接的旅程。

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值得信赖的数字体验中心

NH Hotel Group
RWS 技术和服务如何增强 NH 酒店集团的数字生态系统,帮助他们实现业务目标。
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“你有出色的产品,必须用出色的服务来展现它们。”
全球第一的景点及主题公园
DEPT
“Tridion 强大的技术架构让欧姆龙可以用客户的母语和任意设备与他们打交道。”
Harvey Turner,设计和技术总经理。
Zimmer Biomet
“Mymobility 是 iPhone 和 Apple Watch 上的一款移动应用,它以 Tridion 数字体验中心为基础,使患者和外科医生能够直接沟通。”

业务应用程序

紧密衔接的用户旅程 客户获取 客户转换 客户维系

交付紧密衔接的客户体验到多个渠道,并确保一致性和相关性,这是现代营销人员面临的一大挑战,因为他们要处理各种系统、工具和内容格式。 

Tridion 将内容构思、计划、创作、翻译和交付之间的点连接起来,使您能够提供贯穿客户旅程所有阶段的连续性。

获取客户既困难又昂贵。这需要强大的品牌形象,也需要无可挑剔的通信。由于支离破碎的内部流程和部门之间的隔阂(包括营销、产品开发、客户支持和销售部),许多公司都陷入了困境。 

凭借 SDL Tridion,您可以突破技术边界,打破组织内部隔阂。它将贵公司所有部门分散的解决方案连接起来,制作客户满意的一流内容。

将网站访客转换为客户是一项艰巨的任务。人们想要参与互动和获取信息,而不仅仅被当作销售的对象。以产品为中心的商务方法不再奏效。 

使用 Tridion,您可以利用您的商务或产品信息管理 (PIM) 系统的商务功能,并通过深入的产品信息,提供互动性体验来增加在线收益流。

长久的客户关系带来持续的效益。更佳的客户终生价值 (LTV) 作为长期战略的一部分驱动着收入增长,而不只是依赖于新客户的获取。 

使用 Tridion 推出出色的客户自助服务,并提供根据客户的购买历史和需求量身定制的优质产品和服务信息。

主要功能

Document charts outward arrows
Tick circular arrows
Desktop mobile
Asterisk inward arrow

主要益处

构建环环相扣的客户旅程,让客户满意。
Screen arrow up
版本管理和内容重用
Connectors
面向行业专家的结构化协作。
Globe circles
调整内容以适应任意渠道。
Shield padlock
信息管控和安全性。
Binoculars
强大的搜索和易于获取。
详细了解您应考虑的 6 个关键因素,以便打造真正的用户旅程连续性
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