Tridion—您的数字体验中心

Tridion 是品牌打造下一代数字体验 (DX) 的控制中心。作为 DX 中心,它将不同的系统和工作流连接起来,帮助您实现卓越运营并获得竞争优势。 

它是一个全球内容管理系统,与内容构思、计划、资产管理、商业和其他支持技术相连。为营销团队建立同源事实,为客户提供紧密衔接的旅程。

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值得信赖的数字体验中心

RWS 技术和服务如何增强 NH 酒店集团的数字生态系统,帮助他们实现业务目标。

业务应用程序

  • 紧密衔接的用户旅程

  • 客户获取

  • 客户转换

  • 客户维系

交付紧密衔接的客户体验到多个渠道,并确保一致性和相关性,这是现代营销人员面临的一大挑战,因为他们要处理各种系统、工具和内容格式。 

Tridion 将内容构思、计划、创作、翻译和交付之间的点连接起来,使您能够提供贯穿客户旅程所有阶段的连续性。

获取客户既困难又昂贵。这需要强大的品牌形象,也需要无可挑剔的通信。由于支离破碎的内部流程和部门之间的隔阂(包括营销、产品开发、客户支持和销售部),许多公司都陷入了困境。 

凭借 SDL Tridion,您可以突破技术边界,打破组织内部隔阂。它将贵公司所有部门分散的解决方案连接起来,制作客户满意的一流内容。

将网站访客转换为客户是一项艰巨的任务。人们想要参与互动和获取信息,而不仅仅被当作销售的对象。以产品为中心的商务方法不再奏效。 

使用 Tridion,您可以利用您的商务或产品信息管理 (PIM) 系统的商务功能,并通过深入的产品信息,提供互动性体验来增加在线收益流。

长久的客户关系带来持续的效益。更佳的客户终生价值 (LTV) 作为长期战略的一部分驱动着收入增长,而不只是依赖于新客户的获取。 

使用 Tridion 推出出色的客户自助服务,并提供根据客户的购买历史和需求量身定制的优质产品和服务信息。

主要功能

Document charts outward arrows

营销内容集中化

集中访问不同系统中的营销内容有助于统一流程,减少营销运营的开销和成本。 

使用 Tridion,您可以通过连接各种营销工具和系统,大规模和敏捷地控制从构思、创作、审校、管理到交付的整个体验编排生命周期。

营销内容集中化
全渠道编排
卓越的互操作性
内容即服务

主要益处

构建环环相扣的客户旅程,让客户满意。
Screen arrow up
版本管理和内容重用
Connectors
面向行业专家的结构化协作。
Globe circles
调整内容以适应任意渠道。
Shield padlock
信息管控和安全性。
Binoculars
强大的搜索和易于获取。
详细了解您应考虑的 6 个关键因素,以便打造真正的用户旅程连续性。