SDL (LSE: SDL), uno de los líderes en experiencia digital, servicios de traducción y gestión de contenidos global, ha anunciado hoy que las empresas de análisis están reconociendo a SDL. En su último informe, Ovum ha identificado a SDL Tridion DX como un Líder.
En el informe Decision Matrix: Selecting a Web Experience Management (WEM) Solution, 2018–19 de Ovum, que compara a 12 proveedores de gestión de experiencias web (WEM) y gestión de contenidos web (WCM) en distintas categorías, el enfoque de SDL Tridion DX, uno de los más avanzados de su categoría, destaca entre los de la competencia y se alinea con las necesidades de las empresas de respaldar sus iniciativas de experiencia digital tanto actuales como futuras. Entre los puntos fuertes que ha reconocido Ovum se incluyen:
- La optimización de la experiencia, que permite personalizar las experiencias utilizando tanto los datos específicos de la sesión web como la información del cliente.
- BluePrinting®, mediante el cual se gestionan las relaciones y dependencias de contenidos en todos los idiomas, marcas y canales.
- La integración y la interoperabilidad, basadas en un completo conjunto de API y conectores de productos.
- La inteligencia artificial, que permite entregar los contenidos adecuados según el contexto en todos los puntos de contacto.
Ovum también señala que: «Las capacidades de traducción de SDL proporcionan una ventaja con respecto a la competencia. Su enfoque, de los más avanzados de su categoría, la ayuda a destacar entre aquellas empresas que quieren alejarse de la dependencia del paquete de un único proveedor, que puede carecer de la funcionalidad de las tecnologías disruptivas y emergentes, lo cual les deja con menos opciones de entrega de las experiencias digitales de última generación». 1
A principios de este año, Ars Logica nombró a SDL Tridion Sites (parte de SDL Tridion DX) una de las tres principales plataformas de WCM en su informe Compass Guide to WCM. Tanto en la evaluación del producto como en el informe Compass Guide de la empresa de análisis, SDL Tridion Sites obtuvo una de las mejores valoraciones bajo criterios empresariales y técnicos, lo que lo convierte en líder del sector gracias a sus herramientas de marketing de contenidos, su enorme adaptabilidad y su reutilización de las soluciones tecnológicas empresariales.
El informe destaca las inigualables capacidades de globalización y localización de SDL, que ofrece a las marcas globales una plataforma de WCM muy adaptable y de las mejores del mercado que cuenta con uno de los paquetes de funcionalidades más amplios disponibles.
Esa combinación, según Ars Logica, ayuda a las empresas internacionales a superar el gran reto que supone la gestión y el marketing de sus diversas marcas en Internet desde diferentes ubicaciones, idiomas y canales gracias a un sistema de gestión de contenidos global.
«Consideramos que SDL Tridion DX es actualmente uno de los sistemas de gestión de contenidos más versátiles», afirmó Egbert Hendriks, director sénior de fidelización digital de EPAM. «Su enfoque de contenido estructurado con su gran separación de aspectos nos permite utilizar SDL Tridion DX como un ‘sistema de registro’ principal en muchas arquitecturas nuevas, ya que se integra enormemente con los diversos sistemas de marketing digital empresarial con los que trabajamos».
«Creemos que el reconocimiento que hemos recibido a lo largo de 2018 valida nuestra estrategia de que un enfoque de los más avanzados de su categoría proporciona a las marcas más opciones y la flexibilidad que necesitan para elaborar experiencias centradas en el cliente», señaló Arjen van den Akker, director de marketing de productos de SDL. «Un reciente e innovador estudio realizado por Digital Clarity Group, centrado en las tendencias y preferencias del comprador, así como en estrategias para las plataformas de experiencia digital, refuerza aún más esta visión».
También se posicionó a SDL en el Cuadrante mágico de Gartner sobre la gestión de contenidos web, que se publicó el 30 de julio de 2018. En esta investigación, Gartner evalúa a los proveedores de gestión de contenidos web (WCM) del mercado según su integridad de visión y su capacidad de ejecución. 2
SDL Tridion DX, que combina lo mejor de la gestión de contenidos web y la gestión de contenidos estructurada (CCMS) con la tecnología de traducción, aporta un enfoque ágil a la cadena de suministro de contenido y transforma la forma en que la información se crea, se gestiona y se entrega a un público global.
1Ovum Decision Matrix: Selecting a Web Experience Management (WEM) Solution, 2018–19, Sue Clarke, 6 de julio de 2018
2Cuadrante Mágico de Gartner sobre la gestión de contenidos web, Mick MacComascaigh, Jim Murphy, 30 de julio de 2018
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