SDL Automotive Solutions

Soluciones para automoción

Administra tus contenidos de marketing, productos y servicios en varios idiomas en todos los canales digitales para posibles clientes, clientes establecidos, vehículos conectados y una organización de posventa con distribución global. 

Adopta la automatización para reducir los costes y aumentar la eficiencia de modo que tanto los conductores como los técnicos de servicio, los ingenieros, los fabricantes y los distribuidores dispongan siempre de contenidos actualizados, relevantes y predictivos que establezcan una conexión real entre el conductor, el vehículo y la experiencia para mantenerte a la vanguardia.

Contacto

Motivos para elegir RWS

Maximiza la eficiencia de los contenidos y la satisfacción de los clientes, y aumenta la fidelidad del cliente hacia tu marca.
Automotive

Contamos con la confianza de las 15 empresas de automoción más importantes.
Puzzle

Conjunto de tecnologías integradas.
People

Más de 1400 lingüistas internos.
Secure multilingual content management

Gestión segura de contenidos multilingües.
Scale Translate

Tecnología de gestión lingüística escalable e independiente del proveedor.

Áreas de conocimiento

Gestión lingüística y de contenidos durante todo el ciclo de vida del proceso de automoción.
Automotive Solutions - Global digital experiences

Experiencia digital global

Traduce tu experiencia digital a lo largo de todo el recorrido del cliente, desde el material visual de marketing hasta información detallada de funciones y desde tu última y más atractiva campaña publicitaria hasta ayuda práctica de autoservicio en cualquier canal, dispositivo o contexto, todo con la mayor adecuación personal y cultural.
Automotive Solutions - Digital owner manuals

Manuales de propietario digitales

Adopta un enfoque de alta tecnología en los manuales digitales para mantenerte al día en las actualizaciones de software por vía aérea (OTA) en interfaces hombre-máquina (HMI), portales de clientes, dispositivos móviles e impresión bajo demanda específica para un vehículo.
Automotive Solutions - Aftersales, and aftermarket

Servicio posventa y de reparaciones

Mejora los márgenes estándar de la automoción suministrando información sobre servicios, configuración personalizada de vehículo según el número de chasis (VIN), códigos de fallo (diagnóstico) o tareas de mantenimiento directamente a aplicaciones web y digitales que utilicen los talleres mecánicos y los concesionarios.
Automotive Solutions - Multilingual field service

Servicio de asistencia multilingüe

Dispón de acceso continuado multilingüe a reclamaciones de garantía, incidencias de servicio de asistencia, registros de chat o preguntas frecuentes y evita retrasos en las respuestas entre el servicio de asistencia, los concesionarios, la posventa centralizada y los servicios de soporte para mejorar la reputación de tu marca.
Automotive Solutions - Global communication

Comunicación global

Sincroniza el contenido multilingüe de marketing, administración de productos, ingeniería y posventa para mantenerte al ritmo de los cortos ciclos de vida de los productos, ahorrar costes, suministrar traducciones de calidad y mantener la competitividad.
Automotive Solutions - Software localization and testing

Pruebas y localización de software

Lanza tus servicios basados en software de manera simultánea en cualquier idioma y proporciona herramientas de diagnóstico, software para vehículos y actualizaciones de sistemas de back-end seguras y ampliamente automatizadas.

Soluciones

Document screen

Gestión de contenidos web

Personaliza dinámicamente tu contenido según perfiles, comportamiento de navegación y dispositivo para garantizar la coherencia de la marca y de los mensajes a través de la reutilización de contenido. 

Podemos ayudarte a administrar y distribuir automáticamente tus contenidos traducidos a través de la web, los dispositivos móviles y otros puntos de contacto digitales de todas sus marcas y mercados.

Gestión de contenidos web
Gestión de contenidos estructurada
Traducción automática
Gestión de traducción
Prueba de productos
Un fabricante de automóviles de gama alta, líder del sector a nivel mundial, ha consolidado y centralizado sus componentes localizables en 37 idiomas, con el propósito de expandir y apoyar la experiencia de sus clientes en todo el mundo.

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