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Hach ottiene in breve tempo il ROI sul proprio sistema di gestione dei contenuti

Grazie all'implementazione end-to-end delle nostre tecnologie, Hach ottiene in breve tempo il ROI e riduce notevolmente i tempi di pubblicazione.
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Dimensioni dell'organico:: 3000 dipendenti
Area dell'azienda: Mondiale

Hach Company produce e distribuisce strumenti di analisi per il monitoraggio della qualità e della sicurezza delle acque in tutto il mondo. 

Il suo team di scrittura tecnica produce documentazione complessa e di alta qualità per migliaia di prodotti in numerosi mercati globali. A causa dell'aumento del numero di mercati globali da raggiungere e di lanci di prodotti da effettuare in tempi sempre più rapidi, il piccolo team responsabile della documentazione e della localizzazione è diventato, suo malgrado, il collo di bottiglia nel processo di produzione.

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"Siamo riusciti a ridurre i costi di traduzione del 60% e i tempi del 40%. E l'indice di "soddisfazione" del team è aumentato dell'80%."

Emily Mydlowski, Technical Publications Manager, Hach Company

Sfide

  • Contenuti tecnici complessi 
  • Numerose varianti di documenti con marchio 
  • 27 lingue utilizzate nei mercati globali  
  • Aumentare i volumi di contenuti

Soluzione

Risultati

  • Tempi necessari per la pubblicazione ridotti da 10 giorni a 15 minuti 
  • Cicli di traduzione ridotti da tre mesi a meno di un mese 
  • Costi di traduzione ridotti del 60%, con un risparmio di 260.000 dollari nel primo anno 
  • Indice di "soddisfazione" del team di scrittura tecnica aumentato dell'80%