Hach obtient un retour sur investissement (ROI) rapide de son système de gestion de contenu
Le déploiement de bout-en-bout de nos technologies permet à Hach de réaliser un ROI rapide et de réduire considérablement les délais de publication.
Taille de l'entreprise ::
3 000 salariés
Région où se situe l'entreprise:
dans le monde entier
Hach Company fabrique et distribue des instruments d'analyse utilisés pour tester la qualité et la sûreté de l'eau partout dans le monde.
Son équipe de rédaction technique produit une documentation complexe de haute qualité pour plusieurs milliers de produits sur des dizaines de marchés internationaux. Face à l'accélération et à l'accroissement des lancements de produits ainsi qu'à la multiplication des marchés internationaux pris en charge, la petite équipe responsable de la documentation et de la localisation s'est trouvée confrontée à un goulot d'étranglement dans le processus de production.
« Nous avons réduit les coûts de traduction de 60 % et le temps consacré à la traduction de 40 %. Et l'indice de bonheur de mon équipe de rédaction technique a grimpé de 80 %. »
Défis
- Contenu technique complexe
- Plusieurs variantes de marques des documents
- 27 langues utilisées sur les marchés internationaux
- Augmentation des volumes de contenu
Solution
- Tridion Docs
- RWS Translation Management
Résultats
- réduit les délais de publication de 10 jours à 15 minutes.
- Réduction des cycles de traduction de trois mois à moins d'un mois
- Réduction des coûts de traduction de 60 %, soit 260 000 $ d'économies la première année
- Augmentation de 80 % de l'indice de bonheur de l'équipe de rédaction technique