SDL(LSE: SDL)은 글로벌 콘텐츠 제작, 번역, 전달의 선두 기업으로서, 오늘 SDL의 언어 인공 지능(AI) Hai가 지원하는 종합 관리 서비스인 SDL Proxy DX 솔루션을 발표했습니다. 기업에서는 이 솔루션을 통해 여러 다국어 웹사이트를 출시, 운영 및 최적화할 수 있습니다. SDL Proxy DX는 전 세계 무대에서 디지털 비즈니스를 성장시키고자 하는 고객을 대상으로 하는 엔드 투 엔드 플랫폼을 제공해 콘텐츠의 호스팅, 로컬라이제이션, 지속적인 관리 및 분석을 기반으로 한 최적화를 제공하며 현지 고객의 참여도를 높일 수 있습니다.
전 세계적으로 콘텐츠가 확장됨에 따라 고객 기반과 수익의 잠재력이 드러나는 가운데 기업들은 갈수록 증가하는 콘텐츠의 수요와 성장하는 규모를 처리하기 위해 노력하고 있습니다. Forrester Consulting의 보고서 '지속적인 고객 구매 여정을 저해하는 오늘날의 콘텐츠 공급망'에 따르면 응답자의 4분의 3(73%)이 증가하는 콘텐츠의 규모를 관리하기 위한 환경을 제대로 갖추지 못했다고 답했습니다. 또한 기업은 다국어 기능을 거의 또는 전혀 제공하지 못하는 다수의 개별 웹 콘텐츠 관리 시스템(WCMS)을 사용하는 경우가 많습니다. 불충분하고 단편화된 마케팅 기술 스택 등에서 콘텐츠를 로컬라이제이션하는 것은 결국 분리된 고객 경험과 초점이 흐려진 구매 여정으로 이어집니다.
SDL Proxy DX는 이러한 복잡성을 해소하고, 내부 사일로 및 시스템을 연결해 주며, 로컬라이제이션된 웹사이트를 신속하게 출시하며, 소스 웹사이트 콘텐츠를 모든 타겟 언어로 자동으로 미러링하는 서비스를 제공합니다. 이 솔루션은 웹사이트 번역 외에도, 특수 콘텐츠 및 트래픽 분석과 검색 엔진 최적화(SEO) 및 향상된 변환 기능을 제공합니다.
고객들은 다양한 번역 옵션 중에서 특정 콘텐츠 형식에 맞게 선택할 수 있습니다. SDL의 인공신경망 기계 번역(NMT)과 Hai가 지원하는 언어 전문 AI가 플랫폼 전반에 내장되어 있어 속도, 민첩성 및 확장성이 향상되고, 이에 따라 가장 까다로운 언어인 러시아, 중국어, 한국어를 비롯한 다국어 콘텐츠를 안전하게 번역 및 제공할 수 있습니다. 기업들은 또한 데이터 분석 및 통찰력을 통해 방문자 행동을 파악하여 웹사이트 콘텐츠를 최적화하고 더 많은 변환을 추진할 수 있으며, 가장 경제적인 방법으로 로컬라이제이션 예산을 활용할 수 있습니다. 번역 옵션으로는 기계 번역, 전문 인력에 의한 번역, 기계 번역 후 전문 인력에 의한 포스트에디팅 및 트랜스크리에이션 서비스가 포함되며, 이들 옵션을 웹사이트의 서로 다른 부분에 조합해 사용할 수 있습니다. 이를 통해 최적의 속도와 비용을 달성할 수 있습니다.
"SDL은 기업들이 현재 경험하는 복잡한 콘텐츠 문제를 해결함으로써 일반적인 수준을 뛰어넘기 위해 노력합니다. SDL은 문제를 해결하는 것은 물론 더 빠른 속도로 세계로 진출하는 기회를 제시하는 솔루션을 개발합니다. 번역 프록시 솔루션은 기업이 웹사이트를 로컬라이제이션하는 데 도움을 줄 수 있지만, 오늘날에는 이러한 솔루션으로는 충족할 수 없는 여러 요구 사항들이 있습니다. SDL의 포괄적인 서비스는 언어 전문 AI 및 NMT와 결합하여 이러한 격차를 줄이며, 로컬라이제이션된 웹사이트를 전략적으로 운영하기보다는 비즈니스 결과에 집중한 추가 서비스를 제공합니다"라고 SDL의 수석 제품 책임자인 Jim Saunders가 말합니다. "SDL Proxy DX로 다양한 기술 및 사내 기술을 유지할 필요가 없으며, 과거에는 불가능했던 글로벌 규모로 고객을 유치할 수 있게 됩니다."
SDL Proxy DX는 여러 언어 및 시장에서 번역된 웹페이지를 관리하기 위한 간편한 포털 인터페이스를 제공합니다. 관리 서비스인 SDL 다국어 웹사이트 솔루션은 일상적인 운영을 간소화하고 기업이 글로벌 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다. 이 솔루션은 업데이트된 콘텐츠를 위해 소스 웹사이트를 계속 검색하고, 정확한 번역 워크플로우를 통해 변경된 콘텐츠를 라우팅하여 빠르고 간편한 검토 및 승인을 제공합니다. SDL의 17,000여 명의 번역가들과 함께하는 이 솔루션은 모든 업종에 걸쳐 고도로 로컬라이제이션된 번역 서비스를 제공함으로써 마케팅 캠페인 및 웹 관련 콘텐츠의 가치를 더욱 높일 수 있습니다.
편집자를 위한 메모:
SDL Proxy DX(이전 명칭: SDL 다국어 웹사이트 솔루션)는 SDL Connect 2018에서 처음 출시되었습니다.