콘텐츠 관리

복잡한 환경에서 효율적인 콘텐츠 관리를 지원하는 트리디온®

엔터프라이즈 콘텐츠 수명 주기를 처음부터 끝까지 관리할 수 있습니다. 트리디온은 완전한 신뢰와 효율성을 바탕으로 콘텐츠를 생성, 리뷰, 번역, 관리 및 제공하도록 지원합니다.

trados

훨씬 더 개선된 시중 최고의 CCMS: 트리디온 독스 15

자세히 알아보기

트리디온을 가장 효율적으로 사용하는 방법은 무엇일까요?

콘텐츠 요구 사항을 충족하는 데 트리디온을 활용하는 방법을 알아보세요. 

원하는 작업

  • 중앙에서 콘텐츠 관리

    '신뢰할 수 있는 단일 소스' 구축

    기술 콘텐츠 제작자/관리자: 콘텐츠가 생성, 번역, 관리, 제공 및 소비되는 방식에 부합하는 신뢰할 수 있는 단일 소스를 생성합니다.

    디지털 마케터: 오케스트레이션된 배포로 중앙 콘텐츠 허브를 만들어 시스템 간에 콘텐츠를 복제하지 않고 일관된 브랜드와 메시지를 전달합니다. 

    IT 및 규정 준수 책임자: 고급 버전 관리 및 감사 추적 기능을 통해 규정 준수, 정책, 규정 및 법률을 최신 상태로 유지하면서 콘텐츠 품질 및 위생을 모니터링하고 관리합니다.

  • 프로세스 자동화

    업무 간소화 및 속도 향상

    기술 콘텐츠 제작자/관리자: 콘텐츠를 한 번 제작하여 어디서나 즉시 게시합니다. 콘텐츠를 간편하게 재사용합니다. AI 지원 자동 태깅을 통해 정보를 일관되게 분류합니다. 

    디지털 마케터: 콘텐츠 태깅 및 번역 관리와 같은 작업을 자동화하여 효율성을 높이고 운영을 간소화함으로써 일상적이고 시간을 소모하는 작업을 없애줍니다.

    IT 및 규정 준수 책임자: AI 기반 엔터프라이즈용 통합 콘텐츠 및 정보 공급망을 구축하여 수동 인계, 복사/붙여넣기 및 기타 오류를 발생시키는 단계를 제거합니다.

  • 디지털 접점 관리

    헤드리스, 멀티채널 및 멀티포맷 통신

    기술 콘텐츠 제작자/관리자: 정보를 한 번 생성하여 지원, e러닝, 문제 해결, FAQ, 시스템 내장 정보 및 기타 사용 사례에 적용합니다.

    디지털 마케터: 마케팅 콘텐츠를 한 번 만들면 재작업을 수행하지 않고도 여러 디지털 채널 및 응용 프로그램에 사용할 수 있습니다.   

    IT 및 규정 준수 책임자: 개인 정보 보호, 일반 데이터 보호 규정 및 기타 규정을 준수하기 위해 여러 접점에 콘텐츠를 제공하고, 개별 도구 모음이 아닌 하나의 중앙 시스템을 활용하여 위험과 책임을 줄입니다.

  • 콘텐츠 인사이트 확보

    콘텐츠 효율성을 이해하고 최적화합니다

    기술 콘텐츠 제작자/관리자: 콘텐츠 재사용, 번역 메모리, 정보 생성 시 추가 비용 최적화에 대한 지표를 통해 사용 또는 사용하지 않는 정보의 효율성을 시각화합니다. 

    디지털 마케터: 콘텐츠 관리 환경 내에서 사용되는 콘텐츠의 종류, 재사용 방법 및 시기, 번역 상태를 모두 파악합니다. 

    IT 및 규정 준수 책임자: 기본 제공 보고서 및 통계 정보를 사용하거나 트리디온 API를 통해 데이터를 추출하고, 비즈니스 보고 요구 사항에 맞는 대시보드와 보고서를 구축합니다.

  • 다른 시스템과 통합

    기존 기술 스택에 연결합니다

    기술 콘텐츠 제작자/관리자: 더 다양한 입력 데이터에 액세스하고 더 많은 채널에 배포할 수 있도록 함으로써 직원, 파트너 및 고객을 위한 정보 환경을 강화합니다.

    디지털 마케터: CMS를 DAM, CRM, Commerce 및 기타 툴에 연결하여 보다 나은 고객 경험과 콘텐츠 작성을 간소화하는 민첩한 마케팅 에코시스템을 생성합니다. 

    IT 및 규정 준수 책임자: 표준화된 통합 프레임워크 및 이벤트 시스템인 최신 GraphQL 기반 콘텐츠 API를 통해 벤더 또는 기술 종속에서 자유로움을 누릴 수 있습니다.

  • 협업 환경 통합

    콘텐츠 제작, 협업 및 리뷰

    기술 콘텐츠 제작자/관리자: 사용하기 편리한 웹 기반 작성, 편집 및 협업 도구를 통해 워크플로를 간소화합니다. 정보 생성 및 리뷰 프로세스를 자동화하여 정확성을 보장하고, 끝없이 주고받는 과정에서 오류가 발생하기 쉬운 이메일과 수동 인계의 필요성을 없앨 수 있습니다.

    디지털 마케터: 지역 간 협업 시 경계를 허물고 중앙에서 관리되는 캠페인과 지역 맞춤형 캠페인을 조합합니다. 

    IT 및 규정 준수 책임자: 분야 전문가가 콘텐츠를 다시 제어하도록 하여 보안 및 조직의 민첩성을 향상함으로써 운영 비용 절감과 같은 핵심 업무에 집중할 수 있습니다.

  • AI 활용

    검색하는 대신 발견합니다

    기술 콘텐츠 제작자/관리자: 조직의 엔터프라이즈 데이터로 훈련받은 신뢰할 수 있는 채팅 및 저작 지원 기능을 통해 GenAI를 안전하고 안정적으로 책임감 있게 도입합니다. 시맨틱 AI를 통해 고객 경험을 맞춤화할 수 있습니다.

    디지털 마케터: 혁신적인 AI 기반 콘텐츠 경험을 조성하고 고객 참여, 맞춤화 및 비용 효율성을 개선합니다.

    IT 및 규정 준수 책임자: AWS와의 전략적 파트너십을 통해 콘텐츠 관리에 있어 개선된 성과, 에너지 효율성, 확장성 및 고급 AI 기능에 대한 액세스를 실현합니다.

문의하기

트리디온을 처음 접하는 고객은 물론 추가적인 기능을 원하는 기존 고객에게도 RWS의 숙련된 팀이 도움을 드립니다. RWS는 고객과 협력하여 고유한 당면 과제를 이해하고, 질문에 답변하고, 콘텐츠 관리 목표를 달성하는 데 도움이 되는 지침을 제공합니다.

문의하기