지능형 언어 및 콘텐츠 기업인 SDL(LSE: SDL)은 SDL Tridion이 The Forrester Wave™: 인트라넷 플랫폼, 2020년 2분기 보고서에서 경쟁자 그룹으로 선정되었다고 발표했습니다. 이 보고서는 Forrester Research가 가장 중요한 인트라넷 플랫폼 제공업체를 분석하는 최초의 보고서로, SDL Tridion의 맞춤형 프레임워크, 강력한 정보 아키텍처 및 고객의 혁신 속도를 높일 수 있도록 지원하는 능력을 주목합니다.
구조화된 콘텐츠 및 비구조화된 콘텐츠를 모두 처리하는 콘텐츠 관리 시스템인 SDL Tridion은 Philips, Panasonic, Nielsen을 비롯한 세계 최고의 브랜드에 사용되고 있습니다. 차세대 인트라넷 및 협업을 위한 기반을 마련하며 제품 설명서, 서비스 및 지원 정보, 학습 및 교육, 정책 및 절차에 대한 세분화된 콘텐츠 서비스를 지원합니다.
The Forrester Wave™: 인트라넷 플랫폼 보고서는 "인트라넷이 복잡한 여러 글로벌 사업 부문에 서비스를 제공하고 엄격한 콘텐츠 모델링이 필요한 기업이라면 SDL을 고려해야 합니다"라고 전했습니다. 선두 그룹, 우수 그룹, 경쟁자 그룹, 도전자 그룹이 포함된 이 보고서는 12개의 글로벌 인트라넷 플랫폼 제공업체와 그 역량을 3개의 상위 수준 범주(현재 제공 중인 서비스, 전략, 시장 지위)로 평가했습니다. 협업 콘텐츠 서비스, 통합 및 상호 운용성, 맞춤화, 제공 모델 및 제품 비전 등 26개 기준을 통해 제공업체를 분석했습니다.
추가적인 분석 결과는 다음과 같습니다.
"SDL은 내부 및 외부 중심의 디지털 경험 사용 사례를 제공하는 성숙한 콘텐츠 플랫폼이며 강력한 번역 기능으로 주목받고 있습니다."
"클라우드 우선 맞춤형 프레임워크로 전환함으로써 고객은 더 가속화된 혁신의 이점을 누리게 되었습니다. 강력한 정보 아키텍처, 강력한 글로벌 파트너 에코시스템, 고급 번역 서비스 등 현재 차별화를 둔 영역에서도 투자를 계속하고 있습니다."
"SDL의 시장 성숙도에는 특히 전체 저장소 서비스, 콘텐츠 저작에 대한 구조화된 접근 방식, 정보 아키텍처, 개발자 지원, 비교적 성숙한 AI 사용 등 다른 제공업체가 주장할 수 없는 강점이 반영되어 있습니다."
SDL의 제품 및 솔루션 관리 담당 SVP인 Marcus Hearne은 말합니다. "지식 기반 인력은 해당 언어로 비즈니스 핵심 정보에 즉시 액세스하고, 콘텐츠를 찾을 수 있어야 합니다." "SDL Tridion은 기존의 문서 기반 정보 공유와 완전히 다른 방식으로 이러한 접근 방식을 지원합니다. 협업 및 혁신을 주도하는 역량을 시장에서 인정받게 되어 매우 기쁩니다."
SDL Tridion은 DITA XML 표준을 기반으로 한 손쉬운 웹 기반 저작, 리뷰, 버전 관리, 번역 및 간행물 관리를 통해 기존 인트라넷 및 웹 퍼블리싱 기능과 함께 긴밀하게 통합된 포괄적인 구성 요소 콘텐츠 관리를 제공합니다. Microsoft Word 스타일 인터페이스를 통해 분야별 전문가가 조직 전반에 걸쳐 지식을 쉽게 제공할 수 있습니다. 저작자와 리뷰어의 분산된 팀이 동일한 문서에서 동시에 작업할 수 있으며, 서로 메모를 남기고 변경 내용을 추적 및 병합하여 언제든지 정확한 버전의 단일 문서만 존재하도록 할 수 있습니다. 또한, 고객은 효율적인 번역뿐만 아니라 인트라넷, 지식 포털, 문서, PDF, 웹사이트, 앱, 챗봇, IoT 기기와 같은 여러 엔드포인트에 전달하는 이점을 누릴 수 있습니다.