[RWS 설문조사] 생성형 AI 솔루션의 필요성에 대한 업계 트렌드

- 인공 지능(AI)과 인간의 변화하는 관계

영국 챌폰트 세인트 피터
7/11/2024 10:00:00 AM

RWS의 최신 연구에 따르면, 최고 경영진의 10분의 9(87%)에 달하는 인원이 속도와 규모로 생성형 AI 솔루션을 신속하게 구현해야 한다는 압박감을 느끼고 있습니다. 이러한 압박에도 불구하고 4분의 3 이상(76%)은 조직 전체에서 생성형 AI의 잠재적 이점에 대해 압도적인 기대감을 표명했습니다.

그러나 이러한 흥분은 3분의 1 이상(36%)의 경영진이 다른 곳에 더 잘 배치할 수 있는 기업 자원이 생성형 AI에 전용될 위험이 크다는 우려를 제기함에 따라 다소 누그러졌습니다.

RWS의 언어 전문 AI 총괄 매니저 마크 로이어는 “최근 AI 세대의 발전으로 인해 혁신 경쟁이 촉발되었습니다.”라며, “경쟁에서 앞서 나가기 위해 AI 투자에서 어떤 가치도 얻지 못할 위험이 있습니다. 비즈니스 리더는 사후 대응적이거나 단편적인 접근 방식이 아니라 엄격하고 목적의식을 갖고 접근해야 합니다.”라고 말합니다.

경영진의 거의 절반(43%)이 경쟁력을 유지하는 데 생성형 AI가 중요하다고 생각하지만, 대다수(68%)는 오늘날의 시끄러운 AI 시장에서 진정한 혁신가를 식별하기 어렵다고 인정했습니다. 따라서 경영진의 60%는 신뢰할 수 있는 파트너와의 협업을 선호하며, 43%는 기술, AI, 인적 전문성을 결합한 혁신가를 선호한다고 답했습니다.

CSA 리서치의 수석 애널리스트 알 롬멜 박사는 “기업들은 신뢰와 보안을 우선시하며 글로벌 콘텐츠 파트너로부터 고급 자동화 및 AI를 찾고 있습니다. 최신 생성형 AI와 인적 전문성을 결합한 공급자는 글로벌 시장 점유율 경쟁에서 뚜렷한 우위를 확보할 수 있을 것입니다."라고 말합니다.

글로벌 비즈니스에서 AI와 인간 지능 간의 변화하는 관계를 분석한 RWS의 '진정한 의미의 혁신(Innovate like you mean it)’ 보고서는 미국과 영국의 대기업 CEO, CTO, CIO 및 COO 200명을 대상으로 한 조사를 바탕으로 작성되었습니다. 이 보고서를 다운로드 또는 여기를 클릭하여 RWS의 AI 기반 언어 및 콘텐츠 솔루션을 자세히 알아보세요.

회사 소개

RWS는 세계에서 가장 신뢰할 수 있는 엔터프라이즈 AI를 지원하는 글로벌 AI 솔루션 기업입니다.

250,000명의 데이터 전문가, 문화 및 언어 전문가, 심도 있는 도메인 전문가가 참여하고 45개 이상의 특허로 뒷받침되는 RWS의 독자적인 문화 인텔리전스 레이어는 엔터프라이즈 AI를 문화적으로 유창하고 맥락적으로 정확하며 안전하게 만들어 모든 상호 작용이 브랜드의 어조, 컨텍스트 및 고객 가치를 반영하도록 합니다.

Generate, Transform, Protect 세그먼트를 통해 글로벌 성장을 위한 지능형 콘텐츠, 엔터프라이즈 지식, 대규모 현지화 및 IP 보호 솔루션을 제공합니다. 전 세계 100대 브랜드 중 80개 이상의 브랜드가 신뢰하는 RWS는 안전하고 책임감 있게 대규모로 AI를 배포하는 데 필요한 자신감, 거버넌스 및 전문 지식을 제공합니다.

영국에 본사를 둔 RWS는 AIM에 상장되어 있습니다(RWS.L).

자세한 내용은 rws.com/kr에서 확인하세요.