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샤오미, 기술 지원 콘텐츠 관리를 활용해 2,000일의 작업 시간 절약

샤오미는 트리디온 독스를 통해 100개 이상의 시장 및 70개 이상의 언어로 고품질 콘텐츠를 생산합니다.
업종:: 하이테크 소프트웨어
기업 규모:: 20,000+ (2020)
기업 지역: 전 세계

샤오미는 선도적인 가전제품 및 스마트 기기 제조 기업입니다. 이 기업은 5년~6년 사이에 한 국가에서 하나의 스마트폰을 판매하는 것에서 100여 개 이상의 글로벌 시장에서 수백 가지의 다양한 제품을 판매하는 것으로, 제품 라인 및 시장 범위를 확대했습니다. 

샤오미는 모든 제품과 시장에 대해 정확하고 명확한 제품 콘텐츠를 제공하는 것이 어려운 일임을 알고 있으며, 콘텐츠 관리를 재구성 하기로 결정했습니다. 샤오미는 중국어 간체 및 영어의 원문뿐만 아니라 전 세계 70개 이상의 언어로도 제공해야 했습니다. 이에 따라 RWS에 솔루션을 요청했습니다.

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"RWS 솔루션의 엄청난 가치를 알고 있습니다. 더 많은 직원을 고용하지 않고도 증가하는 비즈니스 요구를 충족하기 위해 한 걸음 더 나아갈 수 있고, 적은 노력과 비용으로 최고 품질의 일관된 작업을 제공할 수 있습니다.

Danica Shi, 샤오미 번역 매니저

도전 과제

  • 콘텐츠 중앙 관리 전략 부족 
  • 느리고 오류 발생 가능성이 큰 수동 프로세스 
  • 일관성을 적용할 방법 없음

솔루션

결과

  • 제품 웹 페이지를 70% 더 빠르게 로컬라이제이션하여 2,000일의 작업 시간 절약 
  • 여러 국가의 웹 사이트에 PDF를 게시하는 데 걸리는 시간 75% 단축 
  • 번역 일관성 및 품질의 막대한 향상